商品评价满意度=近30天评价的(1*一星评价数量+2*二星评价数量+3*三星评价数量+4*四星评价数量+5*五星评价数量)*2/近30天的评价总量。

​为更好的帮助京东商家运营商品评价指标，店铺星级【商品评价满意度】指标迭代计算逻辑，计入默认评价数量,鼓励主动评价。本次迭代更新将于9月底左右正式生效。

京东作为中国领先的电商平台，其店铺星级作为衡量店铺信誉与实力的重要指标，受到众多商家的关注。店铺星级越高，意味着店铺信誉越好，消费者购买意愿也越高。如何提升京东店铺星级呢？本文将为您详细介绍相关技巧，助力您的店铺腾飞。

首先，商品质量是提升店铺星级的关键因素之一，确保所售商品的质量符合京东的要求，并提供真实准确的商品描述和图片。

在电商竞争激烈的今天，京东店铺的流量下滑已经成为许多商家头疼的问题。店铺流量下滑，意味着潜在客户的减少，销售额的下降，这对于商家来说无疑是一个巨大的挑战。当你的京东店铺流量下滑时，应该如何补救呢？下面，就让我来为大家详细解析一下。

在电商行业，流量是店铺生存和发展的关键。而京东作为中国最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和流量优势。面对激烈的市场竞争，如何提升京东店铺流量，成为了商家们关注的焦点。本文将从多个角度出发，为你提供全方位的京东店铺流量提升攻略。

明确目标客户群体，针对他们的需求优化产品描述和关键词。

商品质量问题：商品的质量直接关系到消费者的购买体验。如果消费者收到的商品与描述不符，或是存在质量问题，如破损、瑕疵等，都会导致差评率上升，进而影响店铺星级。

要成为拼多多的5星店铺，商家需要在以下几个方面下功夫：商品质量：确保所售商品质量优良，符合或超过消费者的预期。

作为网店客服，服务态度对于我们具有非常重要的作用。要提高服务态度，应当确立自身的主要工作内容及工作价值。

一、京东自营商品售后政策概述

<strong>一、了解京东店铺流量来源</strong>

京东店铺的层级划分标准主要依据店铺星级和星级排名率：京东商家成长中心通过店铺星级和星级排名率来评估商家的综合服务水平和经营状况，进而划分店铺的层级。

京东平台的店铺层级划分主要基于店铺的信誉度、销售额、服务质量等多个维度。

提高商品质量：商品的质量直接影响消费者的购买体验。确保商品质量过硬，减少退换货率，是提升店铺星级的基础。