京东平台符合下述类目的商品将自动开通“过敏无忧”服务,开通服务的商家要遵守本次京东“过敏无忧”服务规则。
2023-02-23 20:50:29
淘宝过敏包退服务操作的路径为:打开消费者的淘宝订单页面,找到“已买到的宝贝”-“退款”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”/“使用后过敏/红屁股”。并且提交辅助证明的照片以后,就可以享受过敏包退的服务。
2022-06-23 21:22:53
修订后《过敏包退服务说明》服务细则中,要求消费者需在有效期内提供合法及有效的相关凭证,举证要求为:“二级及以上医院出具的过敏医疗凭证”,或者“消费者展示所购买商品和过敏部位照片”或者其他能有效证明因所购买的商品引起过敏的凭证。
2022-04-14 21:11:00
“过敏包退”服务,指消费者在快手小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在指定时间内(消费者签收商品之日起60天),因使用该商品引起过敏并发起售后申请的,商家在24小时内响应消费者诉求。
2022-03-25 20:40:57
美妆过敏无忧服务,是指消费者在天猫购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后,商家承诺在指定60天内,若消费者因使用该商品引起过敏并选择“使用后过敏”退款原因发起退款申请的,则在消费者提供有效凭证的情况下支持其退货退款的服务。
2021-11-07 19:56:06
双11前夕,商家们忙着做好大促前的最后准备,平台也在不断完善自身规则,提高消费者体验,更好完善商家和买家的权力与义务,让买和卖变得高效且顺利。
2017-10-24 15:24:24
随着电商行业的飞速发展,越来越多的消费者选择在京东购物。在购物过程中,为了保障自己的权益,很多消费者都会选择保价服务。京东保价时间限制的问题却让不少消费者头疼。京东怎么修改保价时间限制呢?本文将详细为您解答。
2025-10-01 11:55:01
双11,这个购物狂欢节已经成为了无数消费者的购物狂欢盛宴。每年的这个时候,各大电商平台都会推出各种优惠活动,吸引消费者购买。其中,京东的双11跨店满减活动更是备受瞩目。今年的京东双11跨店满减是哪些店铺参与的?让我们一起来看看吧!
2025-09-30 16:24:09
随着全球化进程的加快,越来越多的消费者开始关注跨境电商平台。京东全球购作为国内领先的跨境电商平台,其售后保障服务一直是消费者关注的焦点。京东全球购的售后保障服务究竟怎么样呢?本文将从多个方面为您揭秘。
2025-09-29 10:48:43
在当今电商行业,京东作为国内知名电商平台,其客服体验一直是消费者关注的焦点。很多消费者在购买商品时,都会关注京东客服的响应速度、服务态度以及解决问题的能力。京东客服体验评价在哪里看呢?本文将为您全方位解析。
2025-09-15 12:38:29
在当今这个快节奏的生活中,京东白条闪付的出现无疑为我们的生活带来了极大的便利。无论是线上购物还是线下消费,只要打开手机,轻轻一点,就能轻松完成支付。有时候我们也会因为种种原因想要关闭这个便捷的付款方式。京东白条闪付怎么关闭呢?接下来,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-09-12 12:38:28
随着科技的进步和人们生活节奏的加快,养车已经成为现代家庭生活中不可或缺的一部分。而在这个快速发展的时代,消费者对养车服务的需求也越来越高。京东作为中国领先的电商平台,近年来推出了“京东养车无忧”服务,旨在为消费者提供一站式养车解决方案。京东养车无忧是真的吗?下面我们就来揭秘线上线下融合的养车新方式。
2025-09-11 16:37:27
随着汽车数量的不断增加,汽车保养和维护变得越来越重要。繁琐的保养流程、高昂的维修费用以及难以选择合适的维修店等问题,让车主们头疼不已。为了解决这些问题,京东推出了“京东养车无忧包”,让车主们告别繁琐,享受一站式养车服务。京东养车无忧包包含什么呢?接下来,就让我们一起来看看吧!
2025-09-11 16:35:27
随着科技的发展和人们生活水平的提高,电子产品已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而电子产品在使用过程中难免会遇到故障或问题,这时就需要专业的售后服务。京东作为国内知名电商平台,其售后服务也备受消费者信赖。京东服务工程师上门服务费多少钱?本文将为您详细解析。
2025-09-09 17:20:50
在快节奏的生活中,外卖已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。而京东外卖作为国内知名的外卖平台,为广大用户提供了便捷、快速的配送服务。有时候我们也会遇到京东外卖超时的情况,这时候该怎么办呢?别着急,本文将为你详细解析京东外卖超时的处理方法。
2025-09-09 17:12:50