​敦煌网日前发布了“发货前退款响应时长优化及发货后VIP买家纠纷提前升级公告”。公告称，平台将优化发货前“备货期内纠纷响应时长标准”，响应时长标准由7个自然日调整为4个自然日。

公告称，为了提升买卖家的纠纷体验，提升纠纷的处理效率，平台将对纠纷响应系统进行优化，此次优化将于2022年11月7日起正式生效。

电商平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。拼多多作为一家以社交电商为主的平台，凭借其独特的模式吸引了大量消费者。在享受便捷购物的消费者也时常会遇到一些问题，如未发货退款等。本文将为您详细解析拼多多未发货退款的相关问题，帮助您维权无忧，购物更安心。

电商平台已经成为人们购物的重要渠道。拼多多作为一家极具竞争力的电商平台，以其独特的拼团模式吸引了大量消费者。在购物过程中，难免会遇到一些问题，如待发货退款。本文将为您详细解析拼多多待发货退款的具体操作步骤，帮助您轻松解决购物难题。

越来越多的人选择在网上购物。在购物过程中，难免会遇到一些问题。例如，购买的商品与描述不符、物流配送延误、商品存在质量问题等。对于已发货的商品，消费者如何申请退款？本文将为您详细介绍淘宝已发货商品退款流程，帮助您维权有方，安心购物。

越来越多的消费者选择在京东购物。在享受便捷购物体验的消费者也面临着缺货发货的问题。为了维护消费者的合法权益，京东制定了缺货发货赔偿标准。本文将从以下几个方面对京东缺货发货赔偿标准进行详细解析，以帮助消费者更好地了解和维权。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

记者了解到，淘宝升级后的仅退款识别模型，主要增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别，同时密切关注不合理的退款行为，保护商家权益。

敦煌网拥有高效的订单处理流程，从订单接收到打包发货，每个环节都力求做到快速准确。

考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2024年春节期间的在线交易相关规则进行调整。

春节即将到来，抖音平台为保障消费者的购物体验，结合物流公司与商家经营时间的变化，对2024年春节期间的小店商家和全球购商家的发货时效要求、违规发货判定、售后处理时效、咨询服务时间、体验分考核做出如下特殊规定：

为满足京东商家春节期间（2024年2月4日-2月17日）差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

为提升消费者的购物体验，维护正常交易秩序，拼多多对2024年春节期间商家发货相关规则作出如下特殊规定：

11日上午，观察者网从淘天集团处证实，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系，并对优质服务商家提供流量等扶持。

运动户外、母婴、文教、鲜花园艺类、相机、模玩等部分类目在天猫年终好价节活动期间的付款时效将从24小时缩短为2小时，生效时间为2023年12月09日20:00:00-2023年12月12日23:59:59。