​为了保障天猫大闸蟹行业市场的健康发展，提升天猫消费者的购物体验，天猫将针对《天猫大闸蟹行业管理规范》《天猫生鲜食品发布规范》进行变更，本次规则变更于2023年6月14日公示，将于2023年6月21日生效。

为提升天猫食品的商品品质，切实加强商品的规范性发布管理，保护消费者和商家的合法权益，天猫拟对《天猫普通食品发布规范》规则进行修订。

为了进一步规范并提升天猫商品信息综合质量，提升消费者购物体验，平台拟针对《天猫商品发布规范》做出变更。

为提升消费者购物体验，营造健康良好的营销活动环境，天猫拟修订《天猫店铺综合体验分规范》，并对考核指标名称的表述进行统一，现就规则变更内容进行公示。

为建立公平公正的营商环境，平台拟对《天猫”小时达“服务规范》进行调整。

为了提升消费者购买生鲜&食品商品的发货体验，保障消费者权益，行业筛选符合极速发货优势，满足极速发货要求的商品，打标“24小时发”服务标识(以下简称“服务标识”);

活动核心玩法：必须要求内容向直播，比如产地溯源，户外直播，内容教学，明星直播，总裁直播等。

​基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，我们将进一步对《天猫门店管理规范》中的新零售门店处置措施进行如下内容的变更及新增。

随着越来越多的商品加入买贵双倍赔服务，为了进一步提升消费者的体验，本次对《买贵双倍赔服务规范》进行调整。本次规范于2023年10月11日公示，将于2023年10月18日生效。

​为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音新增了《【生鲜】大闸蟹蟹卡、活蟹商品发布及宣传细则》。

本活动前或活动期间，如活动参与者出现所分享商品的退款率过高、客诉数量较大等平台有理由认为其存在潜在风险的情况，为有效保障消费者权益，平台有权限制或取消该活动参与者参与本活动。

为进一步提升消费者购买天猫生鲜商品的服务体验，平台拟针对天猫生鲜特定商品新增《天猫生鲜“足斤足两”的服务规范》。

为了保障淘特大闸蟹行业市场的健康发展，提升淘特消费者的购物体验，根据《淘特商家服务协议》、《淘特商品发布规范》、《淘特平台争议处理规则》、《淘特食品发布规范》等制定本规范。特别规定与一般规定不一致的。

数据显示，在9月21日—23日天猫聚划算为期三天的“抢空”大闸蟹活动中，除阳澄湖依然占据榜首外，兴化、固城湖、洪泽湖、黄河口等大闸蟹产区崛起，成为今年的新增长点。

天猫生鲜利用互联网大数据推出大闸蟹全链路品质管理方案，被高票评为2017年度全国食品安全示范项目。据悉，这项技术将扩展应用到盱眙小龙虾、加拿大大龙虾、新西兰鲜奶等众多国内外生鲜的品质管控中。