京东近日面向主站企业店铺推出了名为“晚发赔”的服务产品,旨在保证消费者的购物体验。根据规则,商家需按时发货,否则消费者可以自动获得最低3元起的等额京豆赔付。
2023-08-03 16:21:38
赔付说明:买家在京东电商平台下单的订单在未遭受不可抗力的情况下,因发货延迟导致买家在支付后48-480小时内催单的,本保险可按保险合同约定赔付,最高50元现金补贴。
2023-06-16 17:06:22
京东晚发赔现正式上线啦!为了保障京东商城买家的购物体验,以保险补偿的形式,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量。
2022-11-07 22:11:35
越来越多的消费者选择在网上购物。作为国内领先的电商平台,京东以其优质的商品、便捷的物流和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。在享受便捷购物的消费者在遇到问题时,如何快速转接人工服务,成为了一个值得探讨的话题。本文将围绕京东店铺如何高效转接人工服务展开论述,旨在为消费者提供更好的购物体验。
2025-06-26 14:20:45
越来越多的消费者选择在网上购物。而京东作为中国领先的电商平台,以其优质的服务和完善的物流体系赢得了消费者的信赖。在京东购物时,为保障消费者权益,京东推出了保价服务。如何申请京东保价?本文将为您详细解析京东保价申请入口,助您轻松解决购物后顾之忧。
2025-06-23 13:09:18
消费者对于购物体验的要求越来越高。在众多电商平台中,京东以其优质的商品和服务赢得了消费者的青睐。其中,京东人工客服作为与消费者直接沟通的桥梁,扮演着至关重要的角色。本文将带您深入了解京东人工客服的分布、服务特点及在消费者权益保护中的重要作用。
2025-06-17 15:21:40
越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台,以其优质的商品、贴心的服务、便捷的购物体验赢得了广大消费者的喜爱。如何在京东上找到心仪的店铺呢?本文将为您详细介绍京东店铺服务的查找方法,助您轻松购物,尽享乐趣。
2025-06-06 13:32:53
为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动,帮助更多人科学有效地完成体重管理,此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务
2025-04-07 10:49:57
面向香港消费者,京东宣布推出“买贵就赔”服务,覆盖京东自营全品类商品;针对家电类商品首次开启大规模补贴,并提供自营家电“30天内包退、180天内有坏换新”、“一件包邮”等优质服务。
2025-03-25 09:39:32
京东服务官方旗舰店是指由品牌方直接运营或者授权给京东运营的店铺。
2025-03-11 11:27:12
京东服务官方旗舰店是京东官方开设的店铺,为广大消费者提供正品保障和优质服务。
2025-03-11 11:23:53
今年三八妇女节,“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作,此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。
2025-03-10 10:48:46
收发货地在以上地区的订单,付款时间在7月28日0点-7月30日24点期间的订单,平台将豁免相关物流考核以及晚发赔付;
2023-07-28 21:30:27
京东图书现针对图书、教育类目店铺的发货情况进行运营指标考核,并同步推出晚发赔服务。
2023-01-09 20:44:10
了更好的保障消费者的权益,提升消费者购物体验,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量。
2022-12-05 23:49:47