赔付说明:买家在京东电商平台下单的订单在未遭受不可抗力的情况下,因发货延迟导致买家在支付后48-480小时内催单的,本保险可按保险合同约定赔付,最高50元现金补贴。
2023-06-16 17:06:22
“退换随心”是京东新百货服饰联合京东服务保障,致力于售前向消费者透传“放心买随心换”的消费理念,增强消费者购买信心;售后为商家分担退换、质量问题、价格变动及晚发货等服务纠纷,协助商家提供全方位售后服务,提升客户满意度NPS评分。
2023-06-17 20:34:22
京东晚发赔现正式上线啦!为了保障京东商城买家的购物体验,以保险补偿的形式,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量。
2022-11-07 22:11:35
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
京东近日面向主站企业店铺推出了名为“晚发赔”的服务产品,旨在保证消费者的购物体验。根据规则,商家需按时发货,否则消费者可以自动获得最低3元起的等额京豆赔付。
2023-08-03 16:21:38
消费者对于购物体验的要求越来越高。在众多电商平台中,京东以其优质的商品和服务赢得了消费者的青睐。其中,京东人工客服作为与消费者直接沟通的桥梁,扮演着至关重要的角色。本文将带您深入了解京东人工客服的分布、服务特点及在消费者权益保护中的重要作用。
2025-06-17 15:21:40
越来越多的消费者选择在京东购物。在享受便捷购物体验的消费者也面临着缺货发货的问题。为了维护消费者的合法权益,京东制定了缺货发货赔偿标准。本文将从以下几个方面对京东缺货发货赔偿标准进行详细解析,以帮助消费者更好地了解和维权。
2025-06-13 14:36:05
越来越多的商家选择入驻京东平台,借助其强大的品牌影响力和庞大的用户群体实现业绩的快速增长。如何高效地利用京东商家版后台,成为了商家关注的焦点。本文将深入解析京东商家版后台的功能布局与操作指南,帮助商家更好地开展线上业务。
2025-06-13 14:10:05
消费者在网购过程中越来越注重商品的质量和售后服务。京东作为中国领先的电商平台,为了更好地保障消费者的权益,推出了保价服务。本文将为您全面解析京东保价费赔付机制,让您在购物过程中更加安心。
2025-06-10 13:06:40
我国电商平台逐渐成为消费者购物的主要渠道。在商品供应方面,缺货现象时有发生。以京东为例,其作为我国领先的电商平台之一,在商品缺货问题上也备受关注。本文将从京东商品缺货现象出发,探讨其补货策略,并分析其对消费者体验的影响。
2025-06-09 12:11:27
越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台,以其优质的商品、贴心的服务、便捷的购物体验赢得了广大消费者的喜爱。如何在京东上找到心仪的店铺呢?本文将为您详细介绍京东店铺服务的查找方法,助您轻松购物,尽享乐趣。
2025-06-06 13:32:53
越来越多的商家选择在京东开设店铺,进行线上销售。在经营过程中,商家难免会遇到各种问题,如商品质量问题、售后服务不到位等。面对这些问题,商家如何有效地进行投诉,维护自身权益呢?本文将为您详细解析京东店铺商家如何进行投诉,助您维权无忧。
2025-06-06 13:26:53
越来越多的消费者选择在网上购物。购物过程中难免会遇到一些问题,如商品质量问题、尺寸不符、物流延误等,导致消费者需要退款。京东作为中国领先的电商平台,为广大消费者提供了便捷的购物体验。本文将为您详细介绍如何在京东同店铺退款,让您轻松应对购物退款难题。
2025-06-06 13:12:53
外卖行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。京东外卖作为国内知名的外卖平台,吸引了大量商家入驻。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,商家们纷纷通过设置满减活动来吸引消费者。本文将为您详细介绍京东外卖商家如何设置满减活动,助您打造爆款,提升销量。
2025-06-05 10:59:01
消费者在网购过程中对商品质量和物流服务的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,始终致力于为消费者提供优质的服务。其中,京东保价赔付机制便是京东为消费者提供的一项重要保障措施。本文将为您详细解析京东保价赔付机制,帮助消费者更好地了解这一服务,以保障自身权益。
2025-06-04 11:54:35