增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。

首先，当遇到拼多多买的东西一直不发货的情况时，消费者可以采取以下措施来解决问题。

当在淘宝购买的商品与实物不符时，首先应该保留相关证据，如商品图片、描述、聊天记录等，以便后续维权。

联系卖家：如果你确认商品确实存在缺斤少两的问题，联系卖家进行沟通。提供订单号、商品信息以及相关照片和证据，说明商品的实际重量与订单中规定的重量不符。要求卖家解决问题并提出合理的补偿方案。

联系商家：我们应该及时与商家沟通，说明收到的货物与实物不符的情况，并尽量提供相关的证据，如照片、视频等。

查看订单详情：登录淘宝移动应用或网页端，在个人中心找到相关的订单页面，并点击进入。

与卖家沟通：首先，你可以与卖家进行沟通，说明你收到的商品与描述或图片不符的问题。提供清晰的照片和描述，以支持你的主张。与卖家进行积极的沟通，尝试解决问题并达成协议。

总之，如果您购买的天猫商品与图片不符，请尽快与卖家联系，并按照上述步骤采取适当的行动，以便获得问题的解决和合理的赔偿。

淘宝商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。

购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。

材质不符，比如说你是蚕丝被被描述成一个填充物，你写的是个百分之百的蚕丝，但是经过实际的一个检测，你的填充物为百分之百的聚酯纤维，这样肯定是不行的。

如果商品数值不高，质量稍受影响，可以在不影响整体的情况下，与商家协商赔偿。

有的商品由于本身的缘由招致其发货时间慢，从而招致到客户手中的速度比拟慢，但其实从快递角度来说，普通的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款，不会支持索赔要求的，除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的，退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

即使用户们用的是拼多多，但大部分人还是会到代收点拿快递。