如果您使用的是 PC端电脑来购物。那么，如果你想要联系客服，首先要登陆自己的账号，然后找到我的订单，在那里会有一个个人中心，点击进去，你就会看到有与客服联系的选项。

欢迎语：您好，欢迎光临京东XX店铺，很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您的吗？

电商平台已经成为商家和消费者的重要交流平台。京东作为国内领先的电商平台，其品牌影响力和市场占有率不言而喻。众多商家纷纷入驻京东，希望通过京东平台实现品牌扩张。要想在京东店铺中脱颖而出，获得厂家授权成为关键一步。本文将详细解析京东店铺厂家授权申请流程，帮助商家把握商机，开启品牌新篇章。

在线客服：（1）打开京东APP或官网，进入“我的”或“客户服务”页面。

当用户需要帮助时，可以通过以下几种方式联系京东白条的人工客服：京东App内客服：打开京东App，进入“我的”页面，找到“客户服务”或“帮助中心”，选择“在线客服”进行咨询。

消费者成功下单后，京东规定，如果48小时内没有发货，则视为逾期发货。第三方卖家有百分之三十的赔偿，最多五百元。延迟发货赔偿京东商家5块钱。

靠谱。京东厂商配送，也就是不是京东的物流进行配送，是由厂家自己联系快递进行配送。也是靠谱的，不过一般快递运输时间比较长。

​京东店铺客服通常由商家指定的客服团队担任，这些客服可能是商家内部员工，也可能是第三方专业客服公司的工作人员。

京东自营店厂家并不是京东自己开的，京东自营店当中同样是商家的店铺包括整体运作也是由商家自己完成的，但成为京东自营店后平台上面的活动位、流量都会给予扶持，因此商家们才会想要成为京东当中的自营店来获得活动位置和流量，这样就能在同类品牌的竞争当中脱颖而出了。

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在电商时代，客服已成为店铺与消费者之间沟通的桥梁。作为国内领先的电商平台，京东店铺客服更是备受关注。如何打开京东店铺客服，实现高效沟通，提升服务品质呢？本文将为您揭秘京东店铺客服开启之道。

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