抖店确实支持评价自动回复功能，商家可以通过设置自动回复来提高运营效率。

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​抖音平台并没有提供直接隐藏评价的功能。

​抖音平台对于商品评价的删除有严格的规则。一般情况下，买家一旦提交评价，是无法自行删除的。

评价功能开启：商家在拼多多后台可以开启“评价有礼”功能，通过设置优惠券或返现活动，鼓励消费者主动评价。

抖音小店需要至少30笔真实交易才能展示评分，这些订单必须是有效的，即商品价格不得低于2元，并且不包含福袋、赠品等特殊类型的订单。

确保评价内容真实可信，不夸大其词。真实反馈是赢得买家信任的基础。

登录抖音电商后台管理系统;在左侧菜单栏中选择“客户服务”下的“飞鸽消息管理”选项;

要开启“订单评价有礼”功能，首先需要登录抖店后台管理系统。进入后，找到并点击左侧菜单中的“营销中心”，接着选择“活动管理”。

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