​为提升消费者体验，天猫平台推动数码家电服务类商品的“次日上门“能力建设。本指引旨在帮助商家，顺利完成服务订购操作。

买家在平台购买带有“次日上门”标识的数码家电服务类商品(如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等)，买家在购买当日17点及之前付款，商家承诺在买家支付成功后次日24点前完成服务;

淘宝专送点了未送货上门我们可以去投诉，如果不送货上门，可以到站点，商家或快递公司投诉。

生意参谋是免费的最好数据工具，好好利用，至于付费功能，比如市场行情之类的，看自己店铺情况吧，经济允许尽量订一下，标准版也才几百块，基本的你做个标题或者找主打关键词是必须用的。

天猫直送的配送方式主要取决于消费者的个人选择以及订单的具体情况。

登录阿里发票，左侧功能栏依次打开【店铺开票管理】-【商品设置】。

如果没有送达，用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线：400-900-5656，周一-周日9:30-20:00投诉路径：已买到的宝贝中点击查看物流，在物流详情中点击物流投诉。

6月6日，天猫宣布联合300家酒类品牌商，正式启动中国“酒类电商诚信联盟”。天猫品牌商以“酒厂自营”模式确保酒品货真价实，同时为消费者提供破损包赔、次日达等标准化服务。

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