其次物流信息不是卖家单方面决定的，涉及到很多外力因素，如果消费者因为物流信息投诉卖家，还是会对卖家产生不好的影响，所以大家在网购时多一些宽容和理解，再不济还可以退货，不至于动不动就投诉。

京东催单不会对店家造成特别大的影响，但不建议消费者动辄就投诉卖家。因为有时候大型活动期间，发货量太大，效率慢一点是情有可原的;其次物流信息不是卖家单方面决定的，涉及到很多外力因素。

如果上述方法都无法解决问题，可以联系eBay客服寻求帮助。提供订单号和详细情况，以便客服介入调查。

效率慢一点是情有可原的;其次物流信息不是卖家单方面决定的，涉及到很多外力因素，如果消费者因为物流信息投诉卖家，还是会对卖家产生不好的影响，所以大家在网购时多一些宽容和理解，再不济还可以退货，不至于动不动就投诉。

3、第三步，联系物流公司查询称重记录，快递每到一个中转部，都会有称重记录的，和客服要称重记录，结合卖家给出发货时的揽件称重，看下是不是有出入。

如果你的商品需要的急的话，是可以在配送的时候打电话给快递小哥的，然后让他们加急送一下你的快递，不过这可能会打乱他们的配送计划，这里建议你直接联系他所在位置，自己去找他提货会更好点。

当买家提出退货请求时，卖家应该及时与买家沟通，了解具体的退货原因。

遇到京东卖家不发货，消费者可以申请自动退款。打开京东客服端，登录京东账号，在“已买到的宝贝”页面找到对应订单。点击订单页面中的“申请退款”，选择“未发货退款”，填写退款原因，提交退款申请，等待平台审核。

如果有物流信息，迟迟不更新的情况，可以先和卖家沟通，让卖家协助和物流公司沟通，消费者耐心等上几日，如果等待过后，物流信息还是没有更新，消费者可以和卖家协商一致退货。

当然对于大型活动期间，可能存在单量过多，发货量大，导致没有及时发货，这也并非卖家愿意的，这时候有人催促，应该按下面几步来回复：

当然对于大型活动期间，可能存在单量过多，发货量大，导致没有及时发货，这也并非卖家愿意的，这时候有人催促，应该按下面几步来回复：1、如果对方提交了信息后，首先就会看到在首页会有待回催单的提醒。

这个是没有办法取消的，只能把催单记录删除了。

很多掌柜都会忽视那些拍下而未付款的订单，从而流失很多客户。其实，订单催付这事看起来简单，但要做好却不是那么容易的，既要不让客户反感同时又能增加转化率，还是很难的。

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