​在淘宝平台上，有时卖家需要批量发货，其中之一就是发空包。发空包是指在订单中标记为已发货，但实际上并未真正寄出商品。虽然该行为违反了平台规定，但仍有部分卖家采用这种方式来操作。下面将介绍一些批量发货的方法和注意事项。

在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收，揽收后24小时内须有物流更新记录。

商品报名：2024年11月29日12:00:00-2024年12月23日23:59:59

卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收，揽收后24小时内须有物流更新记录。

首先，消费者需要确认收到的包裹确实是空包。可以通过拍照或录像的方式，记录打开包裹的过程，并清晰地展示里面没有任何商品。这样能够为后续的投诉提供有力的证据。

投诉：如果卖家仍然无法解决问题或者拒绝赔偿，买家可以向淘宝客服投诉。淘宝客服会对卖家进行审核，如果发现卖家存在违规行为，将会对卖家进行处罚并赔偿买家的损失。

首次发空包：如果商家第一次被投诉发空包，淘宝将会对其进行警告，并对其进行相应的扣分处理。扣分数目根据严重程度而定，一般情况下为5-10分。

淘宝平台针对发空包问题制定了相应的赔偿规则，旨在保护消费者的权益。根据规定，如果买家收到的包裹中确实没有商品，可以向卖家提出赔偿要求。卖家需要按照平台规定的赔偿标准进行赔偿，并承担与此相关的责任。

首先，我们需要明确淘宝发空包是一种违规行为，违反了淘宝平台的规定。卖家在发货时，应该确保包裹内有符合订单的商品，并按照正常流程进行发货。

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