拼多多十倍赔偿规则并非仅指一个人，而是涉及到多个角色和方面。

保留相关证据：当发现购买的商品存在问题时，首先要及时截图保存相关证据，包括商品图片、商品描述、订单信息等。

在拼多多平台上，有很多种类的现金券，如满减券、满返券、抵扣券等，不同类型的现金券适用于不同的商品和购买条件。

看情况，订单实收额在0-99元之间的，仅退款处理，并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额在100元及以上的，以订单实收金额的5%作赔付(高不超过100元)。

疑似假货的解决，平台在发现疑似假货的当日(T日)，将采用以下一项或是多种对策：对疑似假货商品作临时停售解决;通告商家马上出示其所卖商品并不是假货的证明材料，包含但不限于合理合法合理的合同书、订单信息、出货单、税票等进货凭证，或是详细授权证实材料等。

知名品牌方界定：本标准所称“知名品牌方”就是指商标注册持有者，或经商标注册持有者授权，可以对商品真假、商品来源于作出判断的工作人员和组织 。

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