如果你收到消费者投诉称收到了虚假发货，第一步就是核实问题。与消费者进行沟通，了解具体情况，并要求提供相关的证据，例如订单号、快递单号、商品图片等。同时，核实你自己的记录和数据，确保没有出现错误或混淆。

申诉流程：用户可以通过抖音官方提供的申诉渠道，提交申诉材料，说明账号被封的原因及解封的理由。

公开曝光：在社交媒体上公开曝光不良商家的行为，引起公众关注。

当在淘宝购买的商品与实物不符时，首先应该保留相关证据，如商品图片、描述、聊天记录等，以便后续维权。

联系卖家：首先，若遭遇虚假发货，消费者应立即联系卖家，说明问题并要求退货或换货，有些卖家会积极解决问题，避免引起纠纷。

如果卖家拒绝赔偿或者无法与卖家取得联系时，我们可以选择通过抖音平台申诉来解决问题。

抖店虚假销量违规是一个严重的问题，对于消费者、市场和商家都带来了不可忽视的后果。

京东对于店铺售假问题一直持零容忍的态度，并采取了一系列的措施来保护消费者的权益。

首先，需要明确虚假发货的定义。虚假发货是指商家虚构或故意误导消费者，发送与实际商品不符的产品。这可能包括发送低质量的商品、错误的颜色或尺寸、伪劣产品等。当发现商家存在虚假发货行为时，可以采取以下举报步骤。

官方途径：抖音官方提供了账号封禁后的申诉渠道，用户应优先通过官方途径尝试解封。

了解平台规则：熟悉拼多多的各项政策和规则，包括商品发布、交易流程、售后服务等，确保店铺运营不违反平台规定。

提升视频曝光度：热门评论能够吸引用户停留更长时间，增加视频的完播率，从而提升视频在推荐算法中的权重。

为了更具体地提升抖音店铺的口碑分，商家可以采取以下方法：

现在几乎所有人都习惯了在淘宝天猫购物，要知道淘宝天猫大多支持7天无理由退款的，可以利用这一规则进行套现。商家选择一件要购买的实物，价格要与提现的金额差不多。当收到货后不拆封使用，与卖家商量确认收货后使用支付宝退款转账，避免系统退款退回花呗。

在微博、微信等社交媒体上建立品牌账号，发布品牌故事和商品信息。