拼多多对于生鲜商品的退货政策是相对灵活的，以确保消费者的权益和购物体验。

拼多多作为一个开放的平台，为了保证消费者的权益和商品的质量，确实存在一定的保证金要求。

对于明显存在质量问题的商品，如破损、无法正常使用等情形，拼多多支持买家申请仅退款而不需退回商品。

在拼多多平台上，确实存在无理由退货的政策，但并非所有商品都适用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及拼多多平台的规定，大部分商品支持七天无理由退货，前提是商品未被使用且保持原包装完好。

根据拼多多平台的要求，填写相关信息，如退货原因、退款金额等。同时，也可以在说明中详细描述商品的问题，并上传相关照片作为证据。

只要消费者在收到商品后的7天内，发现商品有任何质量问题或不满意，都可以申请退货，并获得全额退款。

通过拼多多平台上的聊天功能，向卖家详细描述问题，并要求解决方案。

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