京东全球购的商品主要来自境外商家，其销售和售后政策与国内商品有所不同。

京东全球购的商品大多直接从海外采购，利用跨境电商政策享受较低的关税或免税待遇。

在确认收货后的规定时间内，如果发现美妆商品存在质量问题或与描述不符，消费者可以在淘宝平台上发起退货申请。

京东自营：京东直接从品牌方或一级供应商采购商品，并通过自身的仓储物流体系进行配送和服务。

京东全球购通过直接与海外品牌商或制造商合作，省去了中间环节，从而降低了采购成本。

京东自营商品的退货政策相对宽松，为消费者提供了便捷的退换货服务。

京东全球购：主要销售海外商品，商品来源广泛，涵盖全球多个国家和地区。这些商品通常由海外供应商直接供货，通过京东香港平台或保税仓发货。

全球直采与供应链优势是京东全球购平板价格较低的重要原因之一。京东全球购通过与海外供应商建立直接合作关系，减少了中间环节的层层加价。

京东全球购近日宣布启动2025年买手招募计划，并推出重点类目0元试运营、一对一运营辅导等举措，通过降低商家入驻门槛、加大帮扶力度，持续招募个人及个体工商户入驻，并为新商家提简单、明确、有效的开店指南。

京东物流2025国际一体化供应链战略发布会日前举办，进一步明确出海战略路线图，全面推进全球仓网、快递网、航空网“三网并起”，为海外客户、中国出海品牌、跨境商家等提供全球一盘货服务。

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