店铺状态：首先要确定店铺的状态，如果店铺仅是搬迁，但并未关闭，那么消费者仍然可以联系卖家进行退款。

店铺关闭可能分为以下几种情况：店铺主动关闭、店铺违规被平台关闭、店铺经营不善导致关闭等。

首先，当我们发现淘宝店铺搬走了后，我们不必过于担心，淘宝平台对于售后服务有一系列的规定和保障措施，以保证消费者的权益不受损害。

​据淘宝退款政策，消费者在收到商品后一定期限内，若对商品不满意，有权申请退款。

一般情况下，店铺关闭后，需要等待一定的时间才能重新开店。

真实客观描述：宝贝描述必须真实客观，不能为了吸引买家而夸大其词。确保描述与实际商品相符，这是提升描述评分的基础。

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