工单是客户服务管理系统的核心功能。系统根据工单的内容，将工单传递给相关部门进行处理，待处理的工单为待处理事项。工单有助于业务的工单流转和内部协作，可以有效提高解决效率，方便业务的工单管理。

电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。淘宝作为我国最大的电商平台，一直致力于为广大商家提供优质的运营支持。新品运营中心作为淘宝推出的重要功能，为广大商家提供了新品推广、数据分析、运营指导等全方位的服务。本文将为您详细介绍如何开通淘宝新品运营中心，助您在电商领域脱颖而出。

淘宝平台成为了众多商家争相入驻的沃土。如何在众多竞争对手中脱颖而出，成为广大商家关注的焦点。本文将为您揭秘淘宝后台推广技巧，助您轻松提升店铺流量与销量。

电商行业已成为我国经济增长的重要驱动力。在激烈的市场竞争中，淘宝作为国内最大的电商平台，吸引了大量商家入驻。如何有效进行淘宝代运营推广，成为商家关注的焦点。本文将为您详细介绍淘宝代运营推广的多种渠道，助力商家高效拓展电商市场。

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在电商浪潮中，淘宝作为我国最大的C2C购物平台，吸引了无数创业者涌入。如何在众多店铺中脱颖而出，推广新店新品成为商家关注的焦点。本文将为您揭秘淘宝新店新品推广的四大策略，助您在电商江湖中崭露头角。

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越来越多的商家选择在淘宝开设新店。如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现店铺的持续增长，成为许多商家面临的难题。本文将从关键词布局和推广策略两方面，为淘宝新店运营提供一些建议。

可以在【卖家中心首页】-【客户服务】-【千牛售后服务】-【平台任务】，商家也可以进入【已卖出的宝贝】页面，新版点击【催发货订单】查看，旧版可以先选择订单状态【买家已付款】再点击【催发货订单】查看。

如果你有权限的话在工作台订单里面取消就行了。工单中心的记录不是永久保留的，会定期清理，官方发送的工单，例如：提醒发货、协同工单等不管工单是什么状态，30天后会自动删除。

淘宝工单就是工作任务单据，是客服管理系统的核心功能，客服系统会根据工单的内容将该工单转送给相关部门解决，淘宝待处理工单也就是待处理的事项，淘宝工单有助于商家工单流转和商家内部协同，可以有效的提高淘宝工单的解决效率，同时方便商家进行工单管理工作。

宝客服任务在线创建以及转交,提升售后的处理效率。针对与订单管理相关需要处理的场景,比如说审单、发货、打单、缺货通知、售后处理等等,都是可以在线创建转交给售后人员的,客服可以在线实时备注跟进客户,提升店铺的转化效率。