拼多多官方介入的主要目的是调解纠纷，并非直接参与或代替消费者确认收货。

即便是在消费者已经点击了“确认收货”的情况下，只要符合一定的条件，仍然可以申请退货或换货。

在拼多多申请换货时，不需要先确认收货，用户可以按照以下步骤进行换货申请：1、登录拼多多账号，进入“我的订单”。

一般情况下，抖音平台规定，用户在确认收货后的7天内仍可以申请退款。

在拼多多的购物流程中，一般情况下，确认提货后消费者需要在规定的时间内完成提货操作。

保留证据：首先，消费者需要保留所有与退货相关的证据，包括退货快递单号、退货物流信息、与商家的沟通记录等。

订单状态：首先，需要明确的是，只有在订单未发货前，消费者才有机会修改收货地址。

自动确认收货时间：拼多多平台对于不同的商品类别，自动确认收货的时间可能有所不同。通常情况下，自物流显示签收之日起，如果用户没有主动确认收货，系统会在15天左右自动确认收货。

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选择快递公司并寄回商品：在拼多多退货流程中，寄回商品给商家是重要的一步。