检查包裹内所有物品是否齐全，对比订单详情页上的商品信息(包括颜色、尺寸等)，确保确实存在错误。

如果买家收到商品发现商家发错货了，为了保障买家自己的利益，买家可以保留好相关的凭证，比如把错发的商品拍照留证，然后打开手机“拼多多”app，进入拼多多“个人中心”，找到“我的订单”，找到相应的商品后，点击该商品，然后把凭证发送给商家，与商家协商处理。

在网购盛行的今天，拼多多作为一款深受消费者喜爱的电商平台，以其独特的拼团模式和实惠的价格吸引了大量用户。在购物过程中，难免会遇到一些意外情况，比如拼多多发错货。拼多多发错货赔偿规则是怎样的呢？本文将为您全方位解读拼多多发错货赔偿规则，并提供一些应对策略。

随着电商平台的不断发展，越来越多的人选择在拼多多上购物。有时候我们会遇到一些意外情况，比如商家发错货。拼多多发错货赔偿规则是什么呢？今天，我们就来详细了解一下。

在收到货物后，发觉对方寄错了东西，不要着急“上门约架”，首先要做的，是将自己收到的货物，清晰地照下来，然后发送给对方，告知对方寄错了东西，然后再看对方如何处理。

1、关闭交易并对消费者进行退款;2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

朋友们在网上买东西，碰到难题的话，如果店铺客服不回复的话，可以去找服务平台客服处理。

如果卖家发现自己发错货，第一时间应该及时与买家沟通，先了解到对方的需求，如果买家同意你补差价的申请，并在售后时也让顾客获得比较良好的一次购物体验的话，一般这种情况，在拼多多发错货是可以补差价的。

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要根据商品费用，赔偿接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

一般在买家没收到商品之前，都可以申请仅退款;但是如果买家收到货后，发现自己收到的商品与自己下单的商品不同的话，我们一般是需要和卖家客服沟通，看一下对方提出的解决方案。

(1)关闭交易并对消费者进行退款;(2)自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;(3)将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

在当今这个互联网高速发展的时代，电商平台如雨后春笋般涌现，给我们的生活带来了极大的便利。随之而来的问题也不容忽视，其中最让人头疼的就是商家不退款的问题。当我们在拼多多上遇到商家不退款的情况时，应该如何投诉呢？今天，就让我来为大家详细讲解一下，拼多多商家不退款打什么电话投诉商家。

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