一般在买家没收到商品之前,都可以申请仅退款;但是如果买家收到货后,发现自己收到的商品与自己下单的商品不同的话,我们一般是需要和卖家客服沟通,看一下对方提出的解决方案。
2021-05-13 17:17:16
1、关闭交易并对消费者进行退款;2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;
2023-01-02 18:54:39
如果卖家发现自己发错货,第一时间应该及时与买家沟通,先了解到对方的需求,如果买家同意你补差价的申请,并在售后时也让顾客获得比较良好的一次购物体验的话,一般这种情况,在拼多多发错货是可以补差价的。
2021-05-13 17:26:03
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要根据商品费用,赔偿接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2021-05-13 17:22:23
随着互联网的普及,越来越多的人选择通过网络平台预订旅行团。飞猪作为中国知名的综合性电商平台,提供丰富的旅游产品和服务,其中旅行团产品备受消费者青睐。飞猪上的旅行团靠谱吗?本文将从多个角度进行分析,帮助你更好地了解飞猪旅行团的真实情况。
2025-09-14 14:38:02
在当今这个电商盛行的时代,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。网购过程中难免会遇到一些问题,比如付款后商家迟迟未发货。这时候,很多消费者都会担心:<strong>淘宝已付款还没发货可以申请退款吗</strong>?下面,我就来为大家详细解答这个问题,并分享一些应对技巧。
2025-09-10 15:00:10
在闲鱼上购物,我们有时会遇到卖家未按时发货的情况。这时候,很多买家都会产生疑问:<strong>闲鱼没发货可以申请退款吗</strong>?本文将为您全方位解析闲鱼退款流程及注意事项,帮助您顺利解决问题。
2025-09-07 14:26:03
随着互联网的快速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。小红书作为一款知名的社交电商平台,深受广大消费者的喜爱。在购物过程中,难免会遇到一些问题,比如商品质量问题、物流问题等。如果在小红书上申请换货后,还能申请退款吗?本文将为您详细解答。
2025-09-05 20:44:03
随着电商行业的快速发展,越来越多的人选择在拼多多平台上购物。拼多多的低价策略吸引了大量消费者,但与此售后服务也成为大家关注的焦点。拼多多能申请几次售后呢?本文将为您揭秘拼多多的售后服务规则,让您购物无忧。
2025-08-13 11:56:20
检查包裹内所有物品是否齐全,对比订单详情页上的商品信息(包括颜色、尺寸等),确保确实存在错误。
2024-11-28 13:46:44
在拼多多平台上,用户可以通过发布视频来吸引更多关注和粉丝,从而实现变现。
2024-02-19 20:13:47
当您发现快递包裹为空时,首先需要确保准确记录情况。可以拍照或录像,以作为后续申请赔偿的证据。
2024-01-30 21:25:59
在收到货物后,发觉对方寄错了东西,不要着急“上门约架”,首先要做的,是将自己收到的货物,清晰地照下来,然后发送给对方,告知对方寄错了东西,然后再看对方如何处理。
2023-04-25 23:18:57
如果顾客已经在店铺买到东西,收到货后发现是空包货假货。首先就可以登陆拼多多,输入账号和密码。然后,在个人中心的界面点进去,选择设置按钮。第二步我们要做的是店进去设置的意见反馈。
2022-01-30 20:33:38
首先要留下证据,比如包裹的照片、快递凭证,再去订单页面申请退款,如果卖家不同意,我们可以申请客服介入。不过,如果是帮助卖家做单的,这种做法无疑是骗钱,建议不要这样做。
2021-12-24 14:32:14