了解封店原因：卖家需明确店铺被封的原因，通常情况下，淘宝会给出封店的具体理由，如售假、侵权、刷单等。了解封店原因有助于后续保证金退还的申请。

如果商家违反了淘宝的规定，导致店铺被永久封停，那么该保证金将会被扣除一部分或全部，以弥补对消费者的损失。

一、宝贝违规下架的原因

当淘宝店铺被永久封店时，店主应该首先冷静下来，不要恐慌，接下来，需要通过以下步骤来解封店铺。

淘宝永久封禁店铺后，要重开店铺并不是一件容易的事情，首先，你需要明确封禁的原因。

首先，淘宝的扣分制度是根据卖家的违规行为和投诉情况来评估的。

第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久，解决方法：联系淘宝客服，找到对应的服务热线，之后与客服进行沟通、协商，有机会解除封号，第二种是因为频繁的异地登录，导致淘宝暂时冻结，同时限制登录。

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