首先，我们先来了解下天猫直送是一个什么样的服务。天猫直送还有另一个名字，叫做菜鸟联盟，看到菜鸟这两个字之后，很多人都比较熟悉，这是阿里巴巴做的一个快递公司。而菜鸟联盟，其实就是阿里巴巴将很多个快递公司进行了整合。比如顺丰，申通，汇通，中通，韵达等等，这些比较知名的快递企业。

首先，我们先来了解下天猫直送是一个什么样的服务。天猫直送还有另一个名字，叫做菜鸟联盟，看到菜鸟这两个字之后，很多人都比较熟悉，这是阿里巴巴做的一个快递公司。而菜鸟联盟，其实就是阿里巴巴将很多个快递公司进行了整合。

天猫直送的配送方式主要取决于消费者的个人选择以及订单的具体情况。

一线城市：如北京、上海、广州、深圳等大城市的核心城区，这些地区的物流基础设施完善，配送网络发达。

京东同城速配和京东快递是京东提供的两种不同的配送服务，京东同城速配主要针对同城配送，即在同一个城市范围内的快速送达服务。

下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

买家没有在规定时间内收到快递，可以联系天猫客服，并且申请赔付。

1、打开淘宝app的我的淘宝界面，点击查看全部订单;2、在订单界面找到要投诉举报的商家的订单，点击;

无线端：手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。 天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。

京东配送一般如果是同城发货的话，当天就能送达，比如说在沈阳地址是沈阳附近发货的一般上午订的中午或者下午就能给你送到了。

京东配送是京东旗下直属快递公司最快运送货物的快递;如果是在京东同城下单的话，早晨下单下午会送到，如果是下午下单会在第二天早晨送到。

211限时达主要就是体现在限时上，基本上就是如果是当天上午11点以前的订单(天津、东莞、深圳、杭州为上午10点前，以订单出库后完成拣货时间点开始计算)，当日就可以送达，晚上11点之前提交的订单，第二天下午3点之前就可以送达。

坚信在京东平台中选购过产品的消费者，许多 都针对京东快递是十分令人满意的。京东自营快递公司的配送速率基本上能够 做到当天早上提交订单，当天中午配送，当天中午提交订单，隔日早上配送的水平。这针对顾客的买东西感受是十分关键的

1)若消费者与商家另行约定配送时间，则商家不再承诺提供预约配送服务; 2)若消费者与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供预约配送服务。 3)商家承诺商品支持预约配送服务的区域，以消费者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，“配送方式”中是否显示“天猫直送·预约配送”为准。

天猫直送服务的推出可以更好的满足消费者的购物需求，在到货时间的控制上更为灵活。要知道，天猫直送的服务类型包括当日达、次日达、隔日达以及自由预约配送时间等。