静默下单率=自助下单的客户/总成交客户。静默下单转化就是从浏览到下单没有任何跟店铺客服咨询，直接付款成交的客户占总客户比例。考察的是店铺的整体水平，包括描述、店铺的装修、图片、宝贝的说明等。

静默转化率是指所有浏览店铺宝贝而没有静默客服完成下单的人数占总人数的比例。静默转化率，考察的是店铺的整体水平，包括宝贝描述、店铺的装修、宝贝的图片、宝贝的说明等内容。

商品里面的一些优化内容，都是能影响到店铺商品的静默转化率，比如详情页的效果、商品价格、综合评分、店铺服务、商品价格、商品质量、商品属性等等。

静默转化率简单来说，指客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买。它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。

其实静默订单就是不和商家沟通，看完后直接下单的商品，如果是非正常情况下来增加店铺的订单，那静默下单增加，就容易遇上被系统调查的情况，如果被判定不合规，那自然会影响权重，有时候还有扣分的处罚。

如果是通过刷单来增加店铺的订单量，在此过程中，静默下单的单量上述，就可能会被查到，然后判断为刷单，就会受到降权，扣分等相应的处罚，如果是通过正规渠道来销售产品，而且都是真实销量，静默下单的客户越来越多，对店铺不会有负面影响。

静默转化率，是指所有浏览店铺宝贝而没有静默客服完成下单的人数占总人数的比例。静默转化率，考察的是店铺的整体水平，包括宝贝描述、店铺的装修、宝贝的图片、宝贝的说明等内容。

​很多消费者们都会有这样的购物习惯。那就是在淘宝购物的时候不会去咨询淘宝客服，这个对于商家们来说确实非常的省心，但是会导致静默转化率太低，大家知道查看静默转化率方法是什么吗?

其实影响淘宝店铺静默转化率的因素比较多，比如详情页的视觉效果、价格、评价，综合评分、店铺的整体规划等等，如果这些方面有变动，都是会导致静默转换率下降的。

简单来说，指客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买。它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。

什么是静默转化率？简单来说，指客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买，它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。那么影响静默转化率有哪些因素？又如何来提高？

很多商家对静默下单的客户,该如何提升复购率很困惑，这主要是静默转化率的客户，这种购买行为习惯和对商家的接触点较少，通过比价和搜索等方式直接下单购买，对商家印象

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