若货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。建议联系卖家协商重新发货，若无法补发，建议及时点击申请售后发起仅退款哦。

​淘宝等电商平台已经成为农民朋友们购物的重要渠道，快递物流在农村的发展相较于城市仍显滞后，快递丢失的问题时有发生。那么，当我们在农村遭遇淘宝快递丢失时，应该如何妥善处理呢？同时，我们又该如何预防快递的丢失呢？

联系卖家协商重新发货。若货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任，建议联系卖家协商重新发货，若无法补发，建议及时点击申请售后发起仅退款哦。

必须顾客出示相对的买东西额度，总数等清单截屏;必须物流公司赔付的另外，还可以再度选购让商家立即送货等候取货就可以了。最终填补一下，损坏发放，那样的状况一般出在商家方或者快递公司方。

快递APP：除了官方网站，您还可以下载快递公司的官方APP，使用快递查询功能。在APP中，您可以输入运单号进行查询，并且接收到最新的快递状态推送。部分APP还提供了快递件签收、投诉和退换货等功能。

京东快递丢件可以直接向所在地区的京东快递站点进行投诉，也可以直接拨打京东快递客服热线电话“950616”进行投诉，还可以在京东快递微信公众号上进行投诉。

对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

淘宝快递丢失了需要先看物流信息联系卖家看看是不是东西漏发了，如果东西确定正常发货物流没有问题就联系当地派件的快递员问情况，东西是不是送错了还是其他原因。

如果快递丢失了，单号是不会丢失的，商家就可以走物流单了。

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