淘宝如果卖方错过了货物，他应该及时给卖方反馈，买方收到货物后，反馈有问题，卖方需要主动联系买方，确认货物的具体问题，如损坏、少件、描述不一致等。

天猫少件漏发是有赔偿的，除了将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

买家需要开具签收前就有问题的凭据，正常情况买家是无法开具这种证明的。这种情况十个里有九个是惯犯，甚至有钻级买家干这种龌龊的事情。他们故意多买如果你认了它就赚了，如果你不认他就退货。

若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的，商家责任导致运费由商家承担。

北京市一家食品公司在天猫商城设立了专营网店，但在进行价格促销时，网店标明的“专柜价”、“促销价”被怀柔区发改委认定为虚假、诱骗消费者，并处以5000元的罚款。食品公司不服，遂向市发改委提出行政

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