如果客户下单后未付款，我们可以去问问原因，根据客户给出的原因来采取不同的对策，如果客户是没有选择好产品的属性，我们最好是问对方年龄、体重等来给客户提出建议。

告知通话目的：是这样的，看您没有支付呢，这个宝贝很热销的，同一时间很多买家购买，您的眼光真好，不知道是什么原因没有完成付款呢?有没有需要我帮助的地方?

购物的买家，通常都会被价格优惠所吸引，所以客服要巧妙利用这一点去催单。可以适当利用优惠信息，告诉买家价格有多实惠，是屡试不爽的!

下单不付款是一定有购买欲望的，只是你没有留住他，这些就是潜在客户没有拿下是很可惜的，不要让他走了就走了，现在的流量成本很贵，太多下单不付款的，转化率很低，跳失率很高，要提高我们的支付下单转化率，让下单变为买单。

淘宝店铺如雨后春笋般涌现。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多消费者，成为了众多商家关注的焦点。其中，客服话术作为与消费者沟通的重要桥梁，发挥着至关重要的作用。本文将针对淘宝店铺活动客服话术进行深入剖析，旨在帮助商家打造优质购物体验，提升店铺口碑。

网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而在众多网购平台中，淘宝以其庞大的商品种类和优惠活动备受消费者喜爱。尤其是淘宝的百亿补贴活动，更是吸引了无数消费者的目光。如何才能在淘宝百亿补贴活动中用最低价格抢购心仪商品呢？本文将为您揭秘淘宝百亿补贴下单技巧。

越来越多的创业者纷纷加入淘宝大军，开设新店。新店在竞争激烈的市场中，如何快速提升销量，成为众多商家关注的焦点。本文将从下单技巧入手，为您揭秘如何巧妙下单，打造爆款，助力淘宝新店销量提升。

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电子商务已成为我国经济发展的新引擎。天猫作为中国最大的综合性电商平台，吸引了大量商家入驻。如何在众多商家中脱颖而出，实现店铺的引流和推广，成为许多商家关注的焦点。本文将从关键词布局的角度，为广大天猫商家提供一套引流推广的攻略。

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直播行业在我国逐渐崛起，成为电商行业的新宠。其中，淘宝直播以其独特的魅力，吸引了大量消费者。如何通过淘宝直播开展营销活动，打造爆款呢？本文将为你揭秘淘宝直播营销活动的实战指南。

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