具体来说，卖家需要登录拼多多卖家后台，进入“店铺设置”页面，然后找到“机器人自动回复”选项进行配置。在该页面中，卖家可以设定机器人自动回复的内容、触发条件、回复频率等信息，以满足自己的需求。

目前，拼多多机器人客服的收费标准为1元/分钟。因此，通过简单的计算可知，用20元可以享受20分钟的机器人客服服务。

拼多多机器人客服的收费方式是基于使用情况的。

首先在手机里面打开拼多多app，然后输入自己的账号密码等信息，登录拼多多管理后台，然后进入到多多客服页面，点击消息设置，点击消息设置后，进入机器人回复设置。

在拼多多上面，我们刚开始联系的时候都是为机器人，不过，大家后面可以申请人工客服。

如果想要关闭机器人回复的话，这个只有店铺商家能够关闭了，消费者是关闭不了的。当然这个机器人回复，也就是商家装了这个机器人自动回复的。因为他们怕漏掉这个单子，所以说就装了这个机器人去自动回复。

第一步：进入【商家管理后台】——【多多客服】——【消息设置】，找到【机器人回复设置】第二步：编辑开场白，编辑好内容后，点击保存并发布。第三步：新建问题，输入问题及对应回复，完成后点击确定。

拼多多店铺的DSR最高分理论上是5分，但这并不意味着所有店铺都能轻易达到这一标准。实际上，由于消费者对商品和服务的期望各异，以及市场竞争的激烈，能够获得满分的店铺并不多见。

拼多多无人直播作为一种新兴的电商营销模式，不仅能有效降低成本，还能提高销售效率和品牌影响力。

对于拼多多这样的电商平台来说，DSR评分不仅关系到店铺的信誉和买家的信任，也是新店铺能否快速成长的关键。

开通拼多多直播的步骤如下：注册拼多多商家账号：首先，需要有一个拼多多商家账号并完成注册。

1688平台支持一件代发服务，这意味着拼多多商家可以利用此服务将商品直接从供应商发送到消费者，而无需自己囤货。

新手在拼多多开店，所需成本主要包括以下几个方面：平台保证金：拼多多对不同类别的店铺收取不同金额的保证金，一般从几千到上万不等，部分品类可免交保证金。

保证金政策：拼多多平台对于直播带货的保证金政策可能会根据具体情况和时间而有所变化，需要商家关注最新公告。

开场话术：热情问候："大家好，欢迎来到我们的直播间，我是XX，今天给大家带来了很多惊喜哦！"