卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

这个标签是加入到破损包赔服务中自动打标的，想要获得这个标签的商家要将商品加入此项服务才行，具体的操作如下：通过【淘宝卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来设置。

破损包赔服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标志的商品后，若收到的商品发生破损问题;

实际意义上商家等同于缴纳了货物的运输保险。商家报名极有家阶段勾选愿意为其运营的如上所述类目物品提供此服务，当商家成功入驻成为极有家商家后自动加入。

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

淘宝退货宝理赔失败后，可以通过以下途径进行申诉：1、向购买平台投诉：如果是通过网购平台购买的商品，并且退货宝是作为平台的一部分或与之有关联，消费者可以首先尝试向购买平台投诉。

确认是否符合条件：请检查商品详情页是否有“退货包运费”的标识。这表明卖家已经为该订单投保了退货宝服务。只有在这种情况下，您才有资格享受由保险公司提供的运费补偿。

淘宝退货宝理赔失败的原因主要包括以下几种情况：1、错误填写物流信息：如果退货时填写的快递单号错误或物流信息不完整，可能会导致理赔申请被拒绝。

普通运费险：主要针对小件商品，如服装、电子产品等，当买家退货时，保险公司会根据实际情况赔付给买家一定额度的运费。这种保险通常由卖家购买，作为售后服务的一部分，以减少买家因退货运费问题而产生的顾虑。

登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。

与卖家协商：如果是商品质量问题导致的退货，卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通，协商补偿超出的运费。

根据淘宝平台的规则，退货运费险的理赔流程通常需要消费者先垫付退货的运费。

退货宝服务的理赔流程相对简单明了。

当消费者购买商品时选择了运费险，如果在之后需要退货或退款，可以在淘宝平台上提交理赔申请。