「淘宝不到包赔是什么」
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2023-01-10 20:25:02
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
2023-04-15 10:13:40
坏果包赔服务指商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏果包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形;
2023-04-10 00:28:24
如果淘宝商家服务必选类目不符合,是开通不了的,那么是哪些服务必选类目呢?
2023-04-09 20:47:34
“枯萎包赔”服务,是指当买家在淘宝网上购买带有“枯萎包赔”标识的商品后,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。 如果店铺加入“枯萎包赔”服务的淘宝网卖家
2022-12-13 20:30:42
买家要在账号后台发起退款申请,选择“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”,在退货的页面输入退货物流的单号,将购买的商品通过快递退还给卖家。
2022-11-10 22:55:19
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-11-07 10:20:56
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
2022-11-02 21:55:53
破损包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标志的商品后,若收到的商品发生破损问题;
2022-11-02 21:54:18
坏单包赔的保险费计算公式为:保险费=买方实际支付的淘宝订单金额x风险费率。具体保险费请您以投保页面展示的保费为准,单个淘宝物品的保险费最高不超过1元。
2022-11-02 21:52:37
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-10-17 13:19:50
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