卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。

在淘宝这个庞大的电商平台上，卖家和买家之间的互动是至关重要的。有时候，一些不良的买家可能会给卖家带来不必要的麻烦。淘宝卖家如何拉黑买家呢？本文将为您详细解答。

破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因而发起维权申请的。

首先要提示大家的是，在天猫中不是每一个商品都享有这个福利的，必需是带有破损包退的标识的商品才干够享有在您收到商品以后发现您的包裹是破损的话，可以申请退款的福利哦。

买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。

​淘宝卖家权益受损，一般分为：商标侵权、低价乱价、窜货、水货、假货等情况。

淘宝破损包赔一般商品在运输过程中容易出现破损的情况，这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请，商家同意以后，可以找快递公司进行理赔。

打开淘宝，在我的淘宝界面，点击【全部】，在订单列表中找到要投诉的订单，点击【订单】。在订单详情页面，找到【投诉商家】并点击，在申请投诉页面，点击【发货问题】。

当收到买家发布的商品破损问题时，应该在第一时间让买家发起破损报案并且要提供破损的照片，卖家再根据实际破损情况来进行定损并提供解决方案。

一般商品在运输过程中容易出现破损的情况，这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请，商家同意以后，可以找快递公司进行理赔。

在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作。在破损处理完后，保险要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

日前，淘宝发布《淘宝赠品问题争议处理规范》。对赠品的发货、退货等问题进行了明确的规范，该新规将于11月14日正式生效。

在淘宝这个庞大的购物平台上，琳琅满目的宝贝让人眼花缭乱。如何在这些宝贝中找到自己心仪的那一款呢？今天，就让我来为大家揭秘淘宝宝贝的分类方法，让你轻松找到心仪的宝贝！

亲爱的淘宝迷们，你是否在茫茫商品中迷失了方向，找不到心仪的宝贝？别担心，今天我就来为大家揭秘淘宝精品推荐的小秘密，让你轻松找到那些隐藏的宝藏！

在网购的世界里，我们总是希望能买到心仪的商品，但有时候也会遇到一些小插曲。比如，不小心拍了两件一样的商品，这时候该怎么办呢？别担心，今天就来给大家详细讲解一下如何在淘宝上轻松退掉多余的商品。