首先要提示大家的是，在天猫中不是每一个商品都享有这个福利的，必需是带有破损包退的标识的商品才干够享有在您收到商品以后发现您的包裹是破损的话，可以申请退款的福利哦。

破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因而发起维权申请的。

一般商品在运输过程中容易出现破损的情况，这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请，商家同意以后，可以找快递公司进行理赔。

拼多多平台为消费者提供便捷的退货服务，包括7天无理由退货、质量问题退货等。

在淘宝购物时，如果收到的商品出现破损，消费者通常不需要直接退货。相反，他们可以利用淘宝平台提供的“破损补寄”服务来解决问题。

买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。

​淘宝卖家权益受损，一般分为：商标侵权、低价乱价、窜货、水货、假货等情况。

打开淘宝，在我的淘宝界面，点击【全部】，在订单列表中找到要投诉的订单，点击【订单】。在订单详情页面，找到【投诉商家】并点击，在申请投诉页面，点击【发货问题】。

当收到买家发布的商品破损问题时，应该在第一时间让买家发起破损报案并且要提供破损的照片，卖家再根据实际破损情况来进行定损并提供解决方案。

宝退货东西损坏，卖家拒收，淘宝范畴内已经不可能解决，卖家因商品损坏拒收，淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明，以证明商品确属损坏。

首先，在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款中这三个字，接着就到了退款详情页，可以看到红色的字显示着“我要寄件”，点击一下它，接着，可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交。

如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。

我们知道，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人双方的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

亲爱的穿搭达人们，你是否在淘宝上迷失过，面对琳琅满目的商品，不知道如何找到心仪的那一件？别担心，今天就来给大家揭秘淘宝穿搭星球的搜索技巧，让你轻松找到心仪的商品！

随着网络购物的普及，越来越多的人选择在淘宝上购物。其中，酷动城作为淘宝上的一个热门运动品牌，受到了许多消费者的喜爱。由于市场需求的增加，一些不法商家也趁机混入其中，出售假冒伪劣产品。如何在淘宝上区别真假酷动城呢？下面就来为大家详细介绍一下。