商家朋友您好，京东目前是依据"订单是否确认收货"作为取消订单和自主售后两条业务链路的区分节点。订单确认收货前:客户申请退款，即为取消订单。订单确认收货后:客户申请退货退款，即为售后服务。

越来越多的消费者选择在京东等电商平台购物。一些商家因经营不善或违规操作导致店铺消失，给消费者带来了售后问题。本文将针对京东店铺消失后的售后服务进行探讨，旨在帮助消费者了解自身权益，并提供维权指南。

越来越多的消费者选择在京东等电商平台购物。在享受便捷购物的售后问题也日益凸显。其中，关于京东售后退款是否必须24小时的争议，引发了消费者和商家之间的广泛讨论。本文将针对这一问题进行深入剖析，旨在为消费者和商家提供合理的应对策略。

在电子商务迅速发展的今天，消费者对于购物体验的要求越来越高。其中，售后服务的质量成为衡量电商平台综合实力的重要标准。京东作为我国知名的电商平台，一直以来都高度重视消费者权益的保护，为广大消费者提供优质的售后服务。本文将围绕京东售后申请展开，为广大消费者解析这一重要环节。

越来越多的消费者选择在京东购物。京东以其完善的售后服务赢得了消费者的信赖。关于京东售后维修是否收费的问题，一直备受关注。本文将针对这一问题展开讨论，旨在为广大消费者提供参考。

消费者的购物体验越来越依赖于电商平台。在享受便捷购物的售后服务问题也日益凸显。京东作为中国领先的电商平台之一，其售后投诉电话作为消费者维权的重要途径，备受关注。本文将深入剖析京东售后投诉电话，揭示其在维护消费者权益方面的重要作用。

越来越多的商家选择在京东平台上开设店铺。而在商品销售过程中，物流配送环节至关重要。如何选择高效、可靠的物流合作伙伴，成为商家关注的焦点。本文将从以下几个方面，为您详细解析如何选择京东店铺发货的物流合作伙伴。

一旦发现店铺销售假冒伪劣商品，京东将立即关闭店铺。

京东退店后重新入驻的时间限制主要取决于退店的原因和具体情况。

如果遇到五星店铺撤店且无售后的情况，消费者首先应联系京东客服寻求帮助。

7月5日消息，京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放，商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后可对用户全链路承诺送货上门，承运商按需配送。

届时商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后即可对消费者实现全链路承运送货上门，承运商将按需配送，而且送货上门订单将分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单 2 种类型。

【买家自主延迟发货时间】是京东面向POP商家将于11.14推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面、订单列表页和订单详情页自行修改发货时间;

京东智能辅助接待功能可根据用户咨询意图，在“咚咚”工作台输入框上方弹出建议话术和操作，无需商家手动配置，默认开启。

“买家自主延迟发货时间”是京东面向POP商家将于10月24日推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面自行修改发货时间;