天猫618活动期间，发放的消费券根据金额不同，设有不同的最低消费门槛。

2024年天猫618购物节的优惠券发放活动从5月16日晚8点开始，一直持续到6月20日。

天猫APP首页：打开天猫APP，在首页通常会有显眼的超级红包领取入口图标。

当天猫商家未能按照约定时间发货时，消费者首先可以通过天猫平台与商家进行沟通，了解发货延迟的具体原因。如果商家未能给出合理的解释或解决方案，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。

满减活动概述：天猫618的满减活动通常是指在特定时间内，消费者在满足一定购物金额条件下，可享受相应金额的减免。

领取渠道：根据搜索结果，天猫618狂欢购物券可以通过多种渠道领取，消费者可以通过天猫无线端H5页面、手机淘宝、支付宝小程序等渠道进入消费者活动页面参与领取。

​在天猫购物时买家最怕的就是迟迟不发货的情况了，有些人可能遇到过72小时了还没有发货的情况。当遇到商家超过72小时仍未发货的情况，消费者的权益如何得到保障？

考核标准于2023年11月30日公示，将于2024年1月1日正式生效。

​近期，淘宝直播平台发现有部分区域产业服务商(简称“服务商”)绑定卖家存在异常交易扰乱市场的行为，为创造淘宝直播店卖家公平公正的良好发展环境，规范用户合规经营。

​近期关于天猫生鲜行业加强商品体验和物流体验的考核，平台将对考核模块的权重进行调整，建议各位天猫的商家朋友们关注对应模块得分情况。

天猫作为一个重视用户体验的电商平台，对客服回复率进行了明确的考核和管理。

商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范，避免因消极服务行为被平台处罚。

为保障京东消费者对商品/服务的品质、健康、安全等需求，降低买卖双方因商业空间合同、售后、质量等问题产生的纠纷

为加强小红书平台对商家商品品质的管控，保护消费者的合法权益，平台将新增消费者品质负向反馈率管控措施，具体规则如下：

2023年8月天猫/淘宝投诉判责新增服务态度考核变化如下，商家要关注!