卖家是没权利删除差评的,只有淘宝客服可以删除。如果卖家遇到恶意差评建议卖家最好联系淘宝热线或者淘宝客服,提供相应的材料证明自己是无辜的。淘宝官方肯定会给你一个好的说法。
2021-02-06 14:59:05
点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮,进去评价投诉页面;选择合适的投诉类型,广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉。
2021-10-31 12:38:24
如果遇到有异常评价的话,我们删除不了,但是可以通过投诉来处理。下面我们一起来看看异常订单投诉步骤吧。1、登录卖家中心后台,点击“评价管理”进入店铺评价页面;选择“有评论内容”的评价。
2021-05-02 22:26:49
首先,我们要清楚的知道,淘宝中差评是不支持删除的!除非买方的评价被淘宝判定为异常评价(恶意差评)那么淘宝方就会对这条评价做出其他的相关处理。
2020-11-23 14:52:39
越来越多的消费者选择在淘宝购物。在购物过程中,消费者会根据自己的购物体验对商品或店铺进行评价,这些评价不仅为其他消费者提供参考,也是商家了解自身优缺点的重要途径。有时候消费者可能会因为各种原因想要删除已发表的评论,那么如何在淘宝上删除已发评论呢?本文将为您详细解析。
2025-06-28 10:58:02
电子商务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在淘宝等电商平台购物时,聊天记录成为消费者与卖家沟通的重要途径。聊天记录中可能包含个人隐私信息,一旦泄露,将对个人权益造成严重损害。本文将为您详细介绍如何删除淘宝聊天记录,以保护您的隐私和数据安全。
2025-06-22 10:51:56
在网购过程中,我们难免会遇到一些不满意的商品或服务。当这种情况发生时,我们如何删除淘宝订单呢?本文将为您详细解析淘宝订单删除的操作步骤,帮助您轻松解决这一问题。
2025-06-21 12:09:54
在现代社会,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而手机淘宝作为国内领先的电商平台,为广大消费者提供了便捷的购物体验。在购物过程中,难免会遇到一些不满意的商品或服务,随之而来的评价也成为消费者关注的焦点。本文将为大家详细介绍如何在手机淘宝上删除评价,以解决购物后顾之忧。
2025-06-14 08:22:02
在淘宝这个庞大的电商平台上,许多商家为了提高店铺销量,会选择进行补单操作。补单过程中若操作不当,很容易导致销量被删除。本文将为大家揭秘淘宝补单如何避免被删销量,助力商家高效提升销量。
2025-04-23 15:50:19
登录账号:使用您的淘宝商家账号登录淘宝卖家中心。
2025-03-29 19:22:23
及时沟通:如果收到了差评,卖家应该及时与买家进行沟通,了解买家的不满之处,并尽力解决问题。如果买家能够接受解决方案,可以请求买家修改或删除差评。
2023-09-06 09:59:32
不能的,买家给卖家的差评是不能删除的,不过买家在给你差评后,有个有效期可以修改的,建议联系一个客户,看什么原因,能不能改成好评,还有就是恶意差评的话,留个证据,向店小二求助看能解决。
2023-04-28 20:55:02
淘宝客服确认对方身份:一旦出现了客户出现了中差评,那么你不妨主动联系客户并解决问题,首先了解客户时,先确认对方是否为本人,如果不是本人也无法解决问题。
2021-11-05 19:55:08
在放单之前一定要选择靠谱的关键词,这是非常重要的。根据关键词放单,在提高产品销量的同时,能够促进关键词排名的提升。一旦排名上去了,卖家店铺的自然流量才会稳步增长。
2021-07-31 22:04:33
影响好评率,若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一,影响信誉,通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就直线往下降。
2021-07-02 22:28:26