1.加入7天无理由退款的淘宝商家，应按要求给顾客退货，但无理由退货的顾客需要承担退货的物流费用。2.未加入7天无理由退款的淘宝卖家可以拒绝买家退款，淘宝商品必须保证无瑕疵，包装无破损。

快递拒签后那么这个货物就直接原路返回了。满足以下几个原因可以拒签：1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。

消费者下单之后，其实是达成了买卖协议的，若是这个时候，消费者拒签，其实是消费者的责任，若是“七天无理由退货“商品，买家要承担退货运费，卖家承担发货运费。

签收就是快递员来给你送货的时候，让你在快递单上签字，等于快递公司和买家之间交接完成。你拒绝签字让快递员把东西退回给卖家的行为叫拒签。拒签了不用付邮费的，卖家承担邮费。

我们先登录淘宝账号，进入到我的淘宝，选择已买到的宝贝，找到要退邮费的订单，点击这里的退款/退货按钮，这时候，有两个选项，我们选择仅退款，退款原因选择退邮费就行。

你拒收以后就说明你不要这个快递了，然后快递员就会把这个快递员都退回去就是了，然后你付的快递费别人会退还到你的支付宝账号上面。

如果商家遇见要不刷单恶意拒签的情况，没有其他办法，只能认栽了，因为淘宝刷单本来就是不允许的，更不可能走投诉渠道了。

一、宝贝违规下架的原因

一、了解换货政策

一、库存危机的原因分析

一、淘宝0元开店不上架产品的风险

一、了解退货退款政策

一、宝贝违规类型及表现

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