旺旺就是淘号又称淘id，就是注册时设的名字，用来登网的，可以用来购物和聊天。在跟卖家沟通的时候会显示你的会员名，即旺旺名。掌柜要号是为了方便查找到跟客聊天的记录，信息之类。

旺旺就是淘号又称淘id，就是注册时设的名字，用来登网的，可以用来购物和聊天。在跟卖家沟通的时候会显示你的会员名，即旺旺名。掌柜要号是为了方便查找到跟客聊天的记录，信息之类。

需要使用自己的淘宝账号登录到“卖家中心”，进入店铺后台管理界面。

取消淘宝拒收陌生人信息，其实是一个简单而直观的过程。您需要登录您的淘宝账号，进入个人中心页面。

当店铺有新品上线时，商家可以主动与已有客户或潜在客户通过“旺旺”聊天界面联系，告知他们最新的产品信息。

当用户在咨询中诉求未满足，客服消息推送跨店推荐引流到优质服务的商家店铺，提升用户体验，同时激励服务体验好的商家。

关闭店铺大促消息在店铺消息设置页面中，可以看到各种类型的店铺消息提醒，包括优惠促销和活动通知等。找到"店铺大促消息"选项，点击开关按钮，将其关闭。

注意：凡删除的号都会进入到离职员工列表中，但删除号前，请认真看清楚提示，根据的实际情况是否删除。如果不想删除号，但又不使用子号的情况，可以设置停止使用。

当然，我们要是想要删除与某个联系人的所有聊天记录，而且很多的话，在左侧的联系人中右键点击，选择清除消息记录。也是会弹出删除，点击确认就把所有记录删除。

订单状态的重要性：如果用户在注销账号前已经下单并付款，那么订单的状态将直接影响到商品的接收。

实际上，淘宝作为一个成熟的电商平台，其补单机制本身是安全的。但安全并不意味着没有风险，消费者仍需采取一定的预防措施，以确保交易的顺利进行。

​淘天集团大促项目组今日在商家大会上公布了 2024 年 618 大促的规则调整，最重要的变化是取消预售 —— 5 月 20 日晚八点直接售卖，全程价保。

从各路网友抢先体验后发布的内容来看，相比手机 App，淘宝 Vision Pro 版多了许多实用功能，在浏览商品详情和提供购买决策参考等多个环节的核心体验上均超出预期。

以下两种情况满足其中一种，称为主动发送消息：(1)消费者近30天有向商家发送过消息。(2)消费者近30天没有向商家发送过消息，但有下过订单。

另外，淘宝店铺在运营的过程中，如果发生降权的情况，会对店铺的流量、销售等方面造成不良影响，所以商家也可以从店铺的这些数据表现方面判断店铺是不是被降权了。