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拼多多将整治低价引流违规商品
2024-06-09 10:02:51
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低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价sku,在前端展示该低价sku的价格,但与商品图片、标题描述不匹配,达到骗取消费者点击目的的行为。

6月7日消息,亿邦获悉,近期拼多多平台将针对低价引流违规的商品采取包括下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。商家需要严格遵照平台规则发布商品,违规将导致商品、店铺受到处罚。

低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价sku,在前端展示该低价sku的价格,但与商品图片、标题描述不匹配,达到骗取消费者点击目的的行为。

以正常的家用拖鞋为例,在主图及商品标题及相应的描述信息里均标明家用拖鞋,但却在前端展示酒店一次性拖鞋的价格,导致消费者点击后发现正常拖鞋的价格并不是前端显示的“低价”,或者该“低价”仅限于不符合常规的极小码,又或者商品实际上是拖鞋链接但发“鞋贴”等其他产品等情况,都属于“低价引流违规”情况。

因此,平台建议商家需要通过合理布局SKU,以提升商品竞争力,包括增加不同款式、增加不同品质、增配多件组合装的SKU等方式。

比如,商家可以增配类似款式更低价的SKU,降低用户购买门槛,满足消费者“有的穿”的基础需求;增配升级款SKU,满足消费者“穿得好”的升级需求;增配多双组合装的SKU,满足消费者“买多件更划算”的需求。与此同时,商家可在SKU图或标题中宣导单件低至xx元,让消费者对价格更清晰明了,降低决策成本。

另外,商家还需要保持“SKU布局”的一致性,避免错抓。因为平台会根据商品的图片、标题、SKU三者之间信息的一致性等因素,综合判断是否属于低价引流。

具体而言,“商品主图图片”在视觉上应具备相似性,需要保持统一或者近似,同时也包括SKU之间的图片一致性;同个商品,SKU名称须标注清晰,特别涉及款式、规格、材质等信息,比如某信息在商品标题中有体现,则在SKU标题中也保持一致。

值得注意的是,平台还建议商家重视违规提醒,尽快完成整改。当商家收到提醒、完成整改动作后,平台将在48小时内审核整改信息,整改达标后,将取消降权处罚(比如恢复榜单、首页资源位等曝光权益)。

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