1、打开淘宝，点击进入我的页面，2、点击官方客服，在之后进入的我的页面，点击进入官方客服，3、点击投诉，在之后进入的我的客服页面，点击下方咨讯框，咨询需要投诉的订单投诉即可。

淘宝作为国内领先的电商平台，吸引了大量商家入驻。在追求利润的部分商家为了吸引消费者，采取不正当手段进行营销，导致淘宝宝贝违规现象层出不穷。面对这一问题，如何有效处理淘宝宝贝违规，维护电商生态，守护消费者权益，成为当务之急。本文将从以下几个方面展开论述。

收集证据；消费者在发现问题时，首先要做的是收集证据，包括聊天记录、商品描述、收到的商品图片等。

内部投诉：在购买记录中找到相关订单，点击“申请售后”，选择“我要投诉”，填写相关信息并提交投诉。

淘宝售假是一个严重的问题，不仅侵害了消费者的权益，也对卖家和整个电商行业造成了负面影响。

退货退款：买家可以与卖家沟通，要求退货并获得全额退款。淘宝推崇的是消费者权益优先，如果证实商品确实是假货，卖家应承担全部责任并给予全额退款。

首先，需要明确的是，淘宝对于商家售假问题持有零容忍的态度。平台严格审核入驻商家，要求商家提供相关证件和资质信息，并进行实地考察。

根据相关法律法规，侵犯知识产权是违反法律的行为，应当受到处罚，淘宝作为一个第三方交易平台，对于知识产权保护负有一定责任。

第一步：汇总侵权证据：首先，你需要收集侵权证据，可以截图保存商品页面、聊天记录、交易记录等，以便后续投诉和维权时使用。

在淘宝第二次被投诉售假算是比较严重的违规行为了，除了被罚款以外，店铺还会被扣分，根据店铺的违规程度扣12分、24分、48分不等。

一、当淘宝店铺被投诉是三无产品时，卖家首先要确定自身产品是否为正规厂家的产品。既然被投诉是三无产品，那么确认自身售卖产品是否为正规厂家的产品也是必须的。比如卖家是从某个进货商进货，则要向进货商求证。从进货商那里查看正规的生产时间、正规的生产地址等等。

提交申诉：消费者在发现购买的商品是假冒伪劣后，首先需要在淘宝平台上提交售假申诉。在提交申诉时，消费者需要提供相关的证据，如商品图片、订单信息等。

在有力的事实证据的条件下，原图片的拥有者可以对未经允许擅自使用其图片的淘宝商家进行投诉。淘宝在受理投诉后可以针对双方提供的证据进行进一步调查审核，如证据确凿，会对违反规定擅自盗用他人照片的商家进行处罚。

在淘宝这个电商平台上，补单是很多商家为了提高店铺销量和信誉的一种常见做法。有些商家在补单过程中遇到了退款的问题，这让不少商家头疼不已。淘宝补单被退款怎么办呢？下面，我就来为大家详细讲解一下。

在淘宝这个巨大的购物平台上，买家和卖家之间的互动非常频繁。评价作为买家对卖家服务与商品质量的直接反馈，对于其他潜在买家来说具有重要的参考价值。有时候我们可能会遇到一些已处理的评价，让人不禁心生疑惑：“淘宝已处理的评价是怎么回事？”今天，我们就来揭开这个神秘的面纱，带您了解评价处理流程与常见问题。