「淘宝过敏包退服务规范是什么」
加入“过敏包退”服务的商家需投保“淘宝过敏包退保险”,花费:保险公司针对提供服务的每一笔订单收取费用,初始费率如下:美妆类目(彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发):0.08%。
2022-06-22 20:53:52
淘宝过敏包退服务操作的路径为:打开消费者的淘宝订单页面,找到“已买到的宝贝”-“退款”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”/“使用后过敏/红屁股”。并且提交辅助证明的照片以后,就可以享受过敏包退的服务。
2022-06-23 21:22:53
​淘宝网今日发布关于变更《淘宝网“坏单包退”服务规范》的公示通知(以下简称公告)。
2023-08-22 20:11:35
公告显示,主要变更点:修改商家响应时效,由48小时改为24小时;修改未履约赔付标准,由100元固定金额改为实际退款金额30%(5-100元);
2023-02-08 21:22:12
淘宝破损包退包换的产品:在签收商品后发现商品破损的,可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单,点击商品标题进入订单详情页,点击【退货/退款】/【申请售后】。
2022-07-26 22:50:34
破损包退的保费计算公式为:保险费=赔偿限额(订单交易金额不包括发货运费,最高600)*风险费率,保费费率为0.1%,每月费率风险浮动。
2022-07-18 21:40:31
​为了营造淘宝更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对一级类目为宠物/宠物食品及用品下的猫咪和狗狗,拟新增“伤亡大病包退”服务。
2022-07-01 22:48:08
“过敏包退”服务,消费者在快手小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在指定时间内,因使用该商品引起过敏并发起售后申请的,商家在24小时内响应消费者诉求。
2022-03-25 21:04:40
卖家加入美妆过敏险后,默认对店铺内的【美容护肤/美体/精油、彩妆/香水/美妆工具】类目商品的所有订单都会投保,并且在商品的detail页面会显示【过敏无忧】的服务标识。在卖家操作【确认发货】时,才生成保单。
2021-10-28 21:11:19
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