公告显示,主要变更点:修改商家响应时效,由48小时改为24小时;修改未履约赔付标准,由100元固定金额改为实际退款金额30%(5-100元);
2023-02-08 21:22:12
修改服务定义中的申请维权原因,保证与产品页面展示一致;修改商家响应时效,由48小时改为24小时;
2022-10-02 21:27:50
为进一步提升破损包退服务体验,天猫拟升级《破损包退服务规范》。本次规则于2022年9月20日公示,将于2022年9月27日生效。
2022-09-21 21:43:33
1. 下线原“优鲜退”服务及对应服务规范《优鲜退服务规范》。2. 升级原《坏单包退服务规范》,主要升级内容:
2022-09-06 23:03:28
为了提升生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务;
2023-08-23 14:17:38
快手品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。
2023-07-31 17:25:31
加入“过敏包退”服务的商家需投保“淘宝过敏包退保险”,花费:保险公司针对提供服务的每一笔订单收取费用,初始费率如下:美妆类目(彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发):0.08%。
2022-06-22 20:53:52
为进一步提升“破损包退”服务体验,平台拟针对《破损包退服务规范》进行如下规则变更。本次规则于2022年4月14日公示,于2022年4月21日生效。
2022-04-15 22:28:24
“过敏包退”服务,消费者在快手小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在指定时间内,因使用该商品引起过敏并发起售后申请的,商家在24小时内响应消费者诉求。
2022-03-25 21:04:40
双11前夕,商家们忙着做好大促前的最后准备,平台也在不断完善自身规则,提高消费者体验,更好完善商家和买家的权力与义务,让买和卖变得高效且顺利。
2017-10-24 15:24:24
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的品牌选择入驻天猫开设专卖店。许多商家都有一个共同的疑问:天猫专卖店能否升级为旗舰店?今天,我们就来揭秘天猫专卖店升级为旗舰店的途径、注意事项以及成功案例,希望能为您的店铺升级之路提供一些参考。
2025-07-25 12:49:16
随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家选择入驻天猫平台,开设专卖店。如何从普通的专卖店升级为旗舰店,成为了许多商家关注的焦点。今天,就让我来为大家详细讲解一下天猫专卖店如何升级为旗舰店的全方位攻略。
2025-07-25 12:47:16
越来越多的商家选择入驻天猫平台,通过线上销售提升品牌知名度和市场份额。天猫作为国内最大的电商平台,对入驻商家的资质要求日益严格。从专营店升级为旗舰店,是商家在电商领域发展的必经之路。本文将为您详细解析天猫专营店升级旗舰店的路径、策略与优势。
2025-07-17 12:41:04
本活动将秉持开门办活动的原则,以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据,面向天猫平台商家开放招商报名。
2024-04-09 14:24:16