京东将升级全新店铺星级，最高星级为5星，最低星级为2.5星，围绕展示升级、权益加码、考核简化，得分优化，助力商家朋友们打造更具行业竞争力门和消费者信赖的店铺。

​为更好的帮助京东商家运营商品评价指标，店铺星级【商品评价满意度】指标迭代计算逻辑，计入默认评价数量,鼓励主动评价。本次迭代更新将于9月底左右正式生效。

京东开放平台店铺星级是店铺“搜索排序因子”的重要影响因素，也是营销活动及推荐场域入场门槛之一;店铺星级越高，获取的店铺经营资源相对越多。

Q：京东平台商家考核周期是什么?A：我了解到考核周期为2022年1月1日至2022年12月31日，以自然年为一个周期实行考核。

京东店铺的层级划分标准主要依据店铺星级和星级排名率：京东商家成长中心通过店铺星级和星级排名率来评估商家的综合服务水平和经营状况，进而划分店铺的层级。

京东平台的店铺层级划分主要基于店铺的信誉度、销售额、服务质量等多个维度。

星级排名率是店铺星级的基础，反映店铺近期的综合服务水平，包含客服咨询、物流履约、用户评价、售后服务、交易纠纷、商品质量共6个因子和加分项。

首先，商品质量是提升店铺星级的关键因素之一，确保所售商品的质量符合京东的要求，并提供真实准确的商品描述和图片。

​京东店铺星级能够体现店铺的综合服务水平，本篇文章介绍了京东店铺星级标签展示常见问答，快来了解清楚。

为行业内服务数据暂时不足的店铺,嘘予平台默认星级和排名率;当商家产生真实的服务数据后，默认星级及星级排名率将根据真实服务水平调整。

本次升级优化了整体的考核体系，旨在让更多小而美(体量小、服务优)的店铺认证成为“五星店铺”，有机会享受更多权益;加入基础性的考核标准;

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