“只换不修”服务：是指商家承诺，当消费者购买其淘特店铺内带有“只换不修”服务标识的商品后;

消费者对售后服务的需求日益增长。京东作为中国领先的电商平台，一直致力于为消费者提供优质的售后服务。其中，全保换新和只换不修是京东售后服务中的两种常见模式。这两种模式究竟有何区别？本文将从以下几个方面为您详细解析。

京东的“8年只换不修”服务，是指消费者在购买指定商品时，可以额外支付一定费用，享受长达8年的换新服务。

京东的"只换不修"服务，是针对部分商品提供的一种售后解决方案，旨在为消费者提供更加便捷的服务体验。

京东的4年只换不修服务在4年期限内只能换一次。

首先，从字面意义上来说，“只换不修”和“免费换新”就已经暗示了它们的不同。

“180天只换不修”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“180天只换不修”服务标识的第三方商家的商品;

在收到货物后365天内，如货物本体在国家“三包”和厂家保修期内出现的质量问题，商家承诺对买方提供一次免费换新的服务。

京东只接受符合退换货规定的商品，在商品保修期内出现故障的情况下，才可以申请“只换不修”服务。如果商品保修期已过，那么京东不会承担更换责任。

1、要求淘宝介入，以质量差为由申请退全款;2、把聊天记录全部上传给客服;这叫证据;3、给差评，并且反复向淘宝投诉。4、到处宣传他的东西太次，用不到一个月就坏。

天猫只换不修是买家在天猫购买带有“只换不修”标识的商品后,商品主体出现“非人为损坏”问题,同时符合服务履行标准的,则商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。

为了让消费者清晰的了解只换不修服务中需提供的凭证，天猫拟对《只换不修服务规范》进行调整。该变更将于2018年4月5日正式生效。变更之前，只换不修服务的履行标准原本只包含三项，调整以后需满足的条件新增加一项要求：消费者需要提供质量问题凭证（如：检验单据、检测报告等）。

为了让消费者清晰的了解只换不修服务中需提供的凭证，天猫拟对《只换不修服务规范》进行调整。该变更于2018年3月29日进行公示通知，将于2018年4月5日正式生效。

2017天猫双十一购物狂欢节活动有了新的玩法，重点有“双十一购物津贴”、“大家电只换不修”，双十一大家电只换不修运费谁承担？还有哪些情况不享受此权限。

双11日期逐渐临近，今年阿里为了打赢这一仗，在活动早期就动作频频。今天，卖家网从天猫获悉，天猫在今年双11大家电类目产品中提供只换不修服务。