为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务。

这类的包赔服务一般有30-90天的包赔期，包赔期不一样，保费也相差很大。正因为有时间限制，所以很容易被不良的卖家钻空子，保期内不会找回账号，等保期一过就找回了。这样即使买家买了包赔服务，但是过了保期平台也不会给予赔付，了可以说是风险很大了。

在游戏账号交易中找回包赔的意思我们要拆开来理解，“找回”是指卖家在出售游戏账号后，通过申诉等手段将账号强行拿回来，是一种耍无赖的手段。

“枯萎包赔”服务，是指当买家在淘宝网上购买带有“枯萎包赔”标识的商品后，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。 如果店铺加入“枯萎包赔”服务的淘宝网卖家

坏单包赔的保险费计算公式为：保险费=买方实际支付的淘宝订单金额x风险费率。具体保险费请您以投保页面展示的保费为准，单个淘宝物品的保险费最高不超过1元。

主要变更点：新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。

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