为持续规范天猫服务，提升消费者体验，天猫拟对以下服务及对应的服务规范(如有)进行下线，请持续关注后续上线的相关新服务。

​天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知，为优化奢享售后履约链路，平台拟新增“改衣补贴”售后类型;

为了持续提升消费者的购物体验，天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。

为了提升买家的物流到货体验，同时满足商家“同城配送”小时达发货需求，天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。

为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《送货入户服务规范》进行如下规则变更。本次调整于2023年3月20日公示通知，将于2023年3月27日正式生效。

为进一步规范天猫平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。

很多的网友都喜欢在淘宝平台购物，而且这个平台中可以提供的服务挺多的，其中就包括了质保服务。在淘宝质保期内，售后的规则具体是怎么样的呢?下面为大家进行解答。

2.签收之日起至订单收货后的三十天内，出现质量、做工、破损和描述不符问题，并且通过相关的原因发起维权申请，并提供有效凭证方便工作人员进行判定。

该服务是指买家在阿里巴巴下单采购带有“One-year warranty、online“等标识(下称“1年质保售后服务标识”或“标识”)的产品后，商家按照本规范及国际站相关规则的要求向买家提供该等产品的质保及售后相关服务。本规范于2022年4月25日生效。

一、天猫618预售规则概述

天猫优选实体店所销售的电器产品，均为正规品牌厂家生产的电商专供版本。这些产品经过严格筛选，确保品质优良、性能稳定。

您好，欢迎来到我们的售后服务中心，我是客服XXX，很高兴为您服务。

本次修订于2024年9月20日公示，对原签约商家将于2024年9月27日生效，对新签约商家即时生效。

为促进业务市场健康发展，持续提升平台买卖双方体验，进一步简化平台价格管理体系，现将《淘宝平台价格发布规范》与《天猫商品价格管理规则》合并升级为《淘宝平台价格管理规则》。

京东平台修订恶意倒卖细则，更新违规处理措施，下面是相关规则的介绍，以及规则解读！