为持续规范天猫服务,提升消费者体验,天猫拟对以下服务及对应的服务规范(如有)进行下线,请持续关注后续上线的相关新服务。
2022-11-23 18:00:45
天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知,为优化奢享售后履约链路,平台拟新增“改衣补贴”售后类型;
2023-09-19 14:11:47
为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
2023-03-26 13:00:09
为了提升买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。
2023-03-22 21:49:10
为给商家和消费者带来更好的服务体验,天猫拟对《送货入户服务规范》进行如下规则变更。本次调整于2023年3月20日公示通知,将于2023年3月27日正式生效。
2023-03-20 23:49:39
为进一步规范天猫平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。
2023-01-10 20:32:48
很多的网友都喜欢在淘宝平台购物,而且这个平台中可以提供的服务挺多的,其中就包括了质保服务。在淘宝质保期内,售后的规则具体是怎么样的呢?下面为大家进行解答。
2022-10-22 09:24:33
2.签收之日起至订单收货后的三十天内,出现质量、做工、破损和描述不符问题,并且通过相关的原因发起维权申请,并提供有效凭证方便工作人员进行判定。
2022-08-13 09:55:36
该服务是指买家在阿里巴巴下单采购带有“One-year warranty、online“等标识(下称“1年质保售后服务标识”或“标识”)的产品后,商家按照本规范及国际站相关规则的要求向买家提供该等产品的质保及售后相关服务。本规范于2022年4月25日生效。
2022-04-18 21:50:16
随着电商行业的蓬勃发展,天猫超级88活动已经成为了众多消费者期待的购物狂欢节。2025年8月,天猫超级88活动即将来袭,你是否已经迫不及待地想要参与其中呢?别急,今天我们就来为大家详细解析一下2025年8月天猫超级88的发货规则,让你在购物狂欢中不再迷路。
2025-08-01 16:18:45
随着电商行业的不断发展,各大电商平台都在不断创新和优化自己的招商规则,以吸引更多优质的商家入驻。天猫作为中国最大的综合性电商平台,每年都会推出一系列的招商活动,旨在帮助商家拓展销售渠道,提升品牌知名度。2025年8月,天猫超级88招商活动即将来袭,今年的招商规则有哪些变化呢?让我们一起来看看吧!
2025-08-01 16:14:45
越来越多的消费者选择在网上购物。天猫作为国内领先的电商平台,不仅商品种类丰富,而且优惠活动层出不穷。其中,天猫农场满减红包成为了众多消费者关注的焦点。本文将为大家详细介绍天猫农场满减红包的使用规则,助您轻松购物,享受优惠盛宴。
2025-07-08 12:22:41
各大电商平台纷纷推出各类促销活动,以吸引消费者眼球,提升市场份额。天猫作为国内领先的电商平台,其超级88招商规则备受关注。本文将为您详细解读2025年天猫超级88招商规则,助您抢抓机遇,共筑电商新高峰。
2025-07-08 11:30:41
淘宝等电商平台成为人们购物的主要渠道。售后问题也日益凸显。当淘宝店突然关闭,售后难题随之而来。本文将探讨淘宝店关闭后的售后问题,并提出相应的解决方案,以保障消费者权益。
2025-07-06 09:47:57
本次修订于2024年9月20日公示,对原签约商家将于2024年9月27日生效,对新签约商家即时生效。
2024-09-23 10:54:58