为了提升买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。
2023-03-22 21:49:10
为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
2023-03-26 13:00:09
为给商家和消费者带来更好的服务体验,天猫拟对《送货入户服务规范》进行如下规则变更。本次调整于2023年3月20日公示通知,将于2023年3月27日正式生效。
2023-03-20 23:49:39
国庆节,一年一度的购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出优惠活动,天猫自然也不例外。但是,你有没有想过,当你下单后,天猫的发货时效是多久呢?今天,就让我带你揭秘天猫国庆节发货的“加速秘籍”,让你的购物体验更加顺畅。
2025-09-12 13:14:34
中秋节,又称月圆节、团圆节,是我国的传统节日,每年农历八月十五。在这一天,人们会举行各种庆祝活动,品尝月饼、赏月、团圆等。而对于喜欢网购的朋友们来说,中秋节购物也是一大盛事。2025年天猫店铺中秋节几天发货呢?下面就来为大家揭晓这个问题的答案!
2025-09-11 16:03:27
预售预热:2025年02月27日14:00:00-2025年02月27日19:59:59。
2025-02-22 14:03:01
报名参加2025年天猫38焕新周官方预售的商家及商品,除需遵循上述准入要求(明确仅适用于现货售卖的规则除外)外,还需同时符合预售的全部特殊要求,详见如下。
2025-02-21 14:17:04
2025年1月6日20:00:00-2025年1月20日23:59:59期间内消费者付款的天猫平台活动订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。
2024-12-23 18:06:51
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效,请点此查看)。
2024-11-29 14:15:56
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求。
2024-10-13 19:34:21
本次修订于2024年9月20日公示,对原签约商家将于2024年9月27日生效,对新签约商家即时生效。
2024-09-23 10:54:58
年中开门红售卖:2024年5月20日20:00:00-2024年5月28日23:59:59
2024-05-10 10:26:06
基于数据分析,商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺,为鼓励商家敢于承诺更快时效,平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见:
2024-04-01 17:27:32
运动户外、母婴、文教、鲜花园艺类、相机、模玩等部分类目在天猫年终好价节活动期间的付款时效将从24小时缩短为2小时,生效时间为2023年12月09日20:00:00-2023年12月12日23:59:59。
2023-12-06 10:00:16
买家在平台购买带有“次日上门”标识的数码家电服务类商品(如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等),买家在购买当日17点及之前付款,商家承诺在买家支付成功后次日24点前完成服务;
2023-10-16 14:54:33




















