一、服务商向商家发起咨询工单场景及处理方案，二、商家处理工单注意事项。

在抖音购物时，我们难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、物流延误、商家不处理退货退款等。今天，就让我们来聊聊抖音退货退款后商家不处理怎么办，教你几招轻松应对！

​抖音于近前对2023年体验分进行了新调整，其中就有关“售后拒绝率”这一数据，本期我们将解读该数据的计算逻辑及考核方式，有疑问的商家可以通过下文查看!

​抖音电商拟新增产业带服务商等级评定规则，意见征集期为2023年8月8日—2023年8月14日。

为了提供更灵活、更有效的售后服务环境，淘宝特价版​平台即日起将陆续向大家开放【投诉工单自行处理】功能(即“消费者的部分投诉信息会先给到商家自己处理”)。若商家及时、有效地处理了投诉工单，将可以避免平台介入，且此投诉将不计入平台求助率指标考核。

目前发货、物流、商品问题等场景均已覆盖相关的商家工单流程，包括但不限于聊天、售后等服务渠道，例如：

通过招募品牌服务商，抖音电商希望引入各行业品牌服务商，为品牌提供高质量的兴趣电商内容，带动品牌在平台上销售额的快速增长，同时通过完善的售后服务不断提升消费者对品牌的满意度和粘性.

抖音小店商家向客服进行咨询求助后，需要查询工单的处理进度或向客服提供补充材料，只能再次进入人工，与另一位客服进行再次沟通。现针对上述情况，帮助中心中提供了自助工具，商家可自助完成操作。

随着抖音平台的不断发展，越来越多的商家和创作者选择在抖音平台上进行直播带货。抖音店铺的体验分成为了许多商家关注的焦点。抖音店铺没有体验分可以直播吗？本文将为您揭秘抖音直播门槛与技巧。

随着抖音的日益火爆，越来越多的人开始在这里发现好货、享受购物乐趣。但是，有时候我们可能会遇到一些问题，比如不知道如何直接联系商家。别担心，今天就来给大家详细介绍一下抖音如何直接联系商家，让你轻松搞定购物烦恼。

随着抖音平台的不断发展，越来越多的商家看到了其中的商机。抖音商家如何开店铺，成为了一个热门话题。本文将为你详细解析抖音商家开店铺的流程，让你轻松开启抖音电商之旅。

在抖音这个短视频平台上，商家们不仅要制作优质的内容吸引粉丝，还要学会如何与买家互动，提升店铺信誉。其中，给买家做评价就是一项非常重要的工作。今天，我们就来聊聊抖音商家如何给买家做评价，帮助你赢得好评，提升店铺信誉。

在当今这个短视频盛行的时代，抖音已经成为众多商家展示产品、吸引顾客的重要平台。在运营过程中，商家们也难免会遇到各种问题，如虚假评论、恶意差评、违规操作等。面对这些问题，商家们如何有效地进行投诉，维护自身权益呢？本文将为您详细介绍抖音商家投诉的途径和方法。

随着抖音商城的日益火爆，越来越多的消费者选择在这里购物。但是，当我们在购物过程中遇到问题时，如何快速找到抖音商城官方客服入口呢？别急，今天就来给大家详细讲解一下如何快速找到抖音商城官方客服入口。

随着互联网的飞速发展，抖音作为一款短视频社交平台，已经成为了许多年轻人的购物天堂。抖音上的商品种类繁多，价格实惠，而且操作简单，让很多消费者都爱上了这种购物方式。但是，买东西总是难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、尺寸不合适等等。抖音买东西货直接退可以么？本文将为你揭秘抖音购物退货攻略，让你购物无忧。