所谓的坏单包赔,就是指消费者在极有家市场里购买的带有“破损包赔”标识的商品,商家承诺所售的商品如果发生破损由卖家向买家按照实际破损的情况进行赔付的服务。具体的理赔步骤如下:
2022-12-17 17:07:22
淘宝秒杀活动已经成为消费者追求实惠、享受购物乐趣的重要方式。参与秒杀活动并非一帆风顺,有时也会遇到退出活动的情况。本文将为您详细介绍如何合理退出淘宝秒杀活动,避免不必要的损失。
2025-06-29 09:44:06
电商行业呈现出一片繁荣景象。淘宝作为中国最大的电商平台之一,其秒杀活动深受广大消费者的喜爱。在享受秒杀活动带来的优惠和便利的许多消费者也对退出机制提出了质疑。本文将围绕淘宝秒杀活动,探讨其退出机制的合理性。
2025-06-15 10:51:55
当您收到农村淘宝快递时发现包裹破损时,首先要做的是妥善保留相关证据。可以拍摄破损包裹的照片或视频,以便后续维权和索赔。同时,也需要记录下相关的订单号、物流单号等信息,以便与商家或快递公司联系。
2024-02-13 21:57:38
淘宝日前相继发布关于新增《淘宝网"三年质保“服务规范》、《淘宝网“破损包赔”服务规范》的公示通知。新增规则于2023年10月25日进行公示通知,将于2023年11月2日生效。
2023-10-26 15:50:01
《淘宝网“破损包赔”服务规范》,规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。
2023-10-25 14:12:59
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2023-01-10 20:25:02
破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因而发起维权申请的。
2023-01-02 21:18:04
进入淘宝商家后台也就是卖家中心,在左侧的菜单栏中可以看到店铺管理工具清单。可以将页面下滑至中心的部分,找到淘宝服务的选项,选择淘宝服务下面的加入服务。
2022-12-18 23:20:57
通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置,也可复制网址打开开通。
2022-12-18 22:00:51
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
2022-12-18 21:29:24
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
2022-12-18 16:16:30
1、生鲜类目商家发布商品时选择“坏单包退”服务选项,或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏单包退”服务标识的,即承诺就带有“坏单包退”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务。
2022-12-18 16:00:42
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-12-17 16:08:49
这个标签是加入到破损包赔服务中自动打标的,想要获得这个标签的商家要将商品加入此项服务才行,具体的操作如下:通过【淘宝卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来设置。
2022-12-16 22:34:40