近期淘宝网收到批量卖家反馈,店铺均出现因工作人员身体不适导致服务能力不足情况,同时淘宝与物流服务商核实物流运力也有不足情况,故淘宝将对《淘宝网超时说明》中的卖家响应时效做出相应调整。
2022-12-26 21:04:02
淘宝网日前发布《淘宝网超时说明》卖家退款和售后响应时效变更公示通知(以下简称公告)。
2022-08-04 23:36:52
发货规则:双11大促期间,您需按照发货管理规则相关规定,按承诺发货时间及时发货,不得出现超过承诺发货时间仍未发货或者虚假发货等发货违规行为。
2023-10-30 14:05:56
在2023年10月31日0:00:00-2023年11月15日23:59:59期间发货的订单,揽收时效由24小时调整为48小时,即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
2023-10-29 17:42:42
在双11活动期间,买家拍下玩具潮玩类、运动户外类、鲜花园艺类、电子类、母婴类、文教类、美容类及彩妆类等部分类目商品后最长付款时效将从24小时缩短为2小时,具体以产品页面为准。
2023-10-27 11:11:32
国家邮政局、公安部、国家安全部联合印发《关于加强第19届亚洲运动会和第4届亚洲残疾人运动会期间寄递物品安全管理的通告》。
2023-09-20 13:59:00
为了消费者及商家的共同利益。1、提升消费者体验,提升复购,退款处理时间越长,消费者越不满意(商家在收到退货后当天处理的满意度是3天后再处理的满意度的3倍)。
2022-08-09 23:38:57
家居购物市场也在不断变革。如今,越来越多的消费者开始选择在网上购买家居用品。在众多家居购物平台中,极有家以其独特的优势吸引了众多消费者的关注。淘宝消费者如何轻松入驻极有家,开启家居购物新体验呢?本文将为您详细解答。
2025-06-08 09:53:57
在电子商务迅速发展的今天,淘宝作为我国最大的C2C购物平台,吸引了大量消费者和商家。其中,天天特卖作为淘宝平台的重要活动之一,为商家提供了一个低成本、高曝光的促销渠道。如何利用天天特卖活动实现轻松卖货呢?本文将从以下几个方面进行解析。
2025-05-28 14:26:53
为配合业务发展,提升商家推广体验,阿里妈妈将对部分类目商品准入明细进行修订。
2025-03-06 11:34:55
拼多多规定,自商品签收之日起7天内,消费者可无理由退货(特殊商品除外)。
2025-02-18 11:14:28
渐进式调整:推广溢价比例的调整不宜过大,可采取渐进式调整,观察效果。
2024-11-14 11:16:58
受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:56:17