首先我们就说第一种方法吧，这样的方法就是通过联系淘宝店铺卖家来进行协商和处理解决了;

如果订单没有按时发货，可以尝试与卖家联系，了解原因并提醒卖家尽快发货，看是不是能够得到解决。在聊天记录中留下证据，以备之后申请赔偿的时候使用。

如果淘宝卖家一直不发货，超过规定的时间，我们可以投诉申请赔偿，如果赔偿之后，卖家还是没有发货，我们能做的就是申请退款，让钱回到自己的口袋，毕竟卖家铁了心不发货，我们也只能这样做了。

淘宝卖家没有按时发货不发货，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

如果真的出现了不发货的情况，首先，如果不再约定内发，那么会自动将款返还给用户，如果店家采取拖延的手段，拒发那么赔偿问题，也要进行协商，如果协商不成，可以申请介入，最终给予赔偿方案。

方法一、首先我们就说第一种方法吧，这样的方法就是通过联系淘宝店铺卖家来进行协商和处理解决了，通过联系淘宝卖家之后，一般来说淘宝卖家也都会告诉我们未能按照约定时间发货的理由

关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。

一、缺货原因分析

<strong>一、确认卖家无货的原因</strong>

一、换货后的物流查看方法

在拼多多这个购物平台上，大家可能会遇到各种各样的购物问题。其中，<strong>“异常地址卖家不发货”</strong>这个问题，相信很多消费者都遇到过。遇到这种情况，我们应该怎么处理呢？今天，就让我来给大家详细讲解一下，帮助大家顺利维权。

卖方如逾期不送货，将按实际交易价的10%赔偿买方。

淘宝卖家未按约定时间发货，买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家，在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，卖家应主动支付该违约金。

未按约定时间发货申请赔偿，可分为以下几种情况：1、除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的。

在天猫购物时，天猫不按时发货的话，消费者无需主动投诉，由系统自动判定，消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话，商家会被天猫扣分，一次扣1分，30天内累计不超过6分。